Современное стратегическое управление инновациями в компании как путь к повышению ее конкурентоспособности - стр. 17
Использование медиа меняется медленно, но меняется
Телевидение теряет свою актуальность, но полностью не уходит. Некоторые специалисты полагали, что к 1990-м годам большая часть документов будет в цифровом формате. Однако оказалось, что данный прогноз оказался чересчур оптимистичным. Например, в немецких офисах только чуть менее 10% работают полностью в цифровом и безбумажном формате [5]. 70 процентов участников исследования заявили, что они обмениваются документами и информацией преимущественно в цифровом виде. Однако газета продолжала руководить собраниями. Почти на двух третях деловых встреч использовались печатные и рукописные материалы. В то же время нельзя не признать, что компании с более высокой степенью оцифровки все же более продуктивны.
Яркие признаки мегатренда
Сегодня, с высоты 2021 года уже можно говорить о начале победы безбумажных офисов, ставших особенно актуальными из-за COVID-19.
Цифровизация в высокоразвитых странах приводила и приводит к сокращению спроса на графическую бумагу. Этот болезненный опыт пережил, например, немецкий производитель бумагоделательных машин Voith, которому пришлось массово сокращать рабочие места по всему миру. В то же время электронная коммерция увеличивает спрос на упаковочную бумагу. С помощью дорожных карт компании бумажной промышленности могут заранее распознать подобные тенденции и своевременно переключиться с сокращающегося рынка на растущий с помощью рыночных инноваций.
На управленческие уровни экономики постепенно приходит поколение, очень редко переписывающее от руки свои лекции из конспектов друзей, а обменивается ими в электронном виде. Это поколение использует для чтения PDF-файлы и высоко ценит быстрый и простой поиск в цифровых документах. У этого поколения мало общего с бумагой как с носителем информации.
В некоторых случаях правовые нормы не позволяют перейти с бумажной корреспонденции на цифровую. В Австрии, например, правовые нормы требуют прямого согласия получателя, чтобы иметь возможность отправить ему счет в электронном виде по электронной почте, в виде PDF-файла или текстового файла. Однако такие правила сегодня являются почти пережитками прошлого и, вероятно, в обозримом будущем произойдет их отмена.
Видеоконференции пока не совсем убедительны, несмотря на множество преимуществ и все более частое использование.
Оцифровка документов – не единственное средство, способное сделать трудовую жизнь многих людей более эффективной. Видеоконференцсвязь – это изобретение, способное снизить затраты и значительно повысить эффективность – и это лишь два из много других ее преимуществ. Данный инструмент имеет столько преимуществ, что возникает вопрос, почему он давно не стал незаменимым инструментом в повседневной деловой жизни. При ближайшем рассмотрении обнаруживаются важные причины этого. Когда дело касается действительно важных вещей, мы предпочитаем личные разговоры. Разговор с одним или несколькими контактными лицами, появляющимися на экранах (и снова исчезающими), многим из нас не кажется «достаточно личным».