Социальная психология развития. Книга для учителя - стр. 26
Проблема заключается в том, насколько данный человек принял общественные нормы, так как это тесно связано с их результативностью. Если личность не рассматривает их как внутренне непреложные поведенческие реакции и не переживает по данному поводу, то их влияние будет весьма ограничено, и они будут сводиться только к предвидению возможных санкций, налагаемым извне как наказание или награда. В данном случае согласованность действий с нормами существенно связана с их доступностью дальнейшей оценке окружающими.
Среди причин просоциального поведения обычно выделяют бескорыстные (альтруистические) и эгоистические мотивы. Просоциальное поведение может мотивироваться абсолютно альтруистическим желанием оказать помощь человеку, в ней нуждающемуся. Однако подобная мотивация связана с эгоистическим стремлением улучшить свое эмоциональное состояние. Человек помогает из-за того, что действие, приведшее к успешному результату, всегда приятно. Можно сказать, что человечество разработало этические нормы и религиозные правила, задача которых блокировать проявления биологической склонности к эгоизму. Такие заповеди, как «Возлюби ближнего своего», призваны напомнить нам о необходимости соотносить свои интересы с интересами группы и тем самым способствовать ее выживанию.
Просоциальное поведение включает такие действия, как жертвенность, помощь, сочувствие, стремление опекать, поддерживать, утешать, защищать, сотрудничать, успокаивать, заботиться, исцелять тех, кто в этом нуждается, и т. д. Мимические и поведенческие знаки проявления эмпатии при виде людей, попавших в бедственное положение, также классифицируют как просоциальные действия. Эти действия во многом определяются неписаными правилами, принятыми в данном обществе: образцами, нормами, нравами, обычаями. Освоение просоциального поведения способствует формированию положительных черт личности, таких как, например, чувство дружбы, заботливость, нежность, сострадание, альтруизм и др. Активное просоциальное поведение направлено также на уменьшение или устранение нежелательных социальных реакций. Наиболее ярко просоциальное поведение демонстрируется в альтруизме – бескорыстной помощи другому человеку.
Сторонники теории социальных норм интерпретируют просоциальное поведение исходя из двух общественных норм: взаимности или социальной ответственности. Норма взаимности свойственна преимущественно отношениям равных с равными. Дети оказывают помощь тому, кто предоставляет ее им, ожидая взаимный ответ. Во втором случае помощь мотивируется нормой социальной ответственности – зависимое положение не позволяет дать столько же, сколько получаешь.