Риски управления банком - стр. 11

2. Затем необходимо определить стратегическую цель – то состояние по отношению ко внешнему миру, в котором организация хотела бы оказаться по истечении установленного периода времени.

Соответственно, чтобы задать стратегическую цель, необходимо определить, чем организация занимается: какие товары производит и услуги оказывает, чем не занимается, на каких рынках она действует, каково ее желаемое положение на этих рынках. Например, компания может хотеть через год занять 15% рынка цветных лазерных принтеров в России.

Определение стратегической цели – это прерогатива владельцев и топ-менеджмента компании с привлечение конкретных специалистов в качестве экспертов.

3. После необходимо разработать стратегию компании. Стратегия – это набор конкретных действий и/или задач, которые необходимо решить, для того, чтобы организация могла перейти от текущего положения к своей стратегической цели.

Целью разработки стратегии является обеспечение долгосрочного конкурентного преимущества организации.

В разработке стратегии обычно принимают участие многочисленные специалисты, а ее утверждение производится на том же уровне, что и утверждение стратегической цели.

Отметим, что при изложении стратегии в виде документа часто элементы стратегической цели включается в документ в подходящих местах изложения, например, цель по управлению персоналом «стать лучшим работодателем в России к 2012 году по показателю удовлетворенности сотрудников» может быть сформулирована в разделе «Стратегия по управлению персоналом».

Ключевые идеи стратегического управления и планирования:

● В основу разработки стратегии ложится стратегическое видение компании;

● Управление банком и бизнес-центрами как инвестиционным портфелем;

● Планирование прибыли каждого подразделения с учетом темпа роста рынка и положения на нем компании;

● Планирование стратегической деятельности каждого отдельного подразделения.

Если говорить о самом грубом делении («по-крупному») стратегическое управление включает в себя:

● разработку стратегии (как указано выше);

● постоянное принятие решений в рамках ее реализации;

● постоянный мониторинг отклонения от стратегической цели и измение цели/стратегии, если необходимо.

Часто наряду со стратегией организации формулируют свою миссию. Миссия – словесное описание самопозиционирования организации по отношению к обществу, клиентам, владельцам. Часто миссия сформулирована расплывчато, служит маркетинговым целям и не отражает реальных стратегических целей.

Стратегия. Цели. Задачи. Планы действий

Стратегия создается как единый взаимосвязанный комплекс решений (и соответственно, единый документ), но при этом обычно может быть разделена на компоненты: