Расширение для строительной отрасли к третьему изданию Руководства к своду знаний по управлению проектами - стр. 25
4.7.2. Закрытие проекта: инструменты и методы
См. раздел 4.7.2 третьего издания Руководства РМВОК® с учетом дополнительного раздела 4.7.2.4:
.4. Составление перечня дефектов и недоделок
Метод подготовки списка всех замечаний по пунктам исполнения договора известен как перечень дефектов и недоделок. Иногда перед этим составляется предварительный перечень, что дает возможность подрядчику и его субподрядчикам устранить какие-либо недостатки исполнения до занятия части объекта владельцем или заинтересованными сторонами. Проверку по итоговому перечню дефектов и недоделок совместно проводят головной подрядчик, проектировщик и его технические консультанты, а также различные представители организации владельца/заинтересованной стороны. Итоговый перечень дефектов и недоделок становится одним из последних документов закрытия и часто инициирует начало различных гарантийных сроков объекта и установленного на нем оборудования. При строительстве производственных объектов значительная часть перечня формируется в ходе операционных или эксплуатационных испытаний завершенного объекта. Описание процессов управления качеством см. в разделах 8.2 и 8.3 третьего издания Руководства РМВОК®. Именно в этот период проводят обучение обслуживающего и производственного персонала владельца различные поставщики оборудования. Требования к закупкам приводятся в разделах 12.2 и 12.6 данного расширения. Описание выходов подтверждения содержания см. в разделе 5.4.3 третьего издания Руководства РМВОК®.
4.7.3. Закрытие проекта: выходы
См. раздел 4.7.3 третьего издания Руководства РМВОК® с учетом приводимых ниже изменений в разделе 4.7.3.1 и дополнительного выхода в разделе 4.7.3.5:
.1. Процедура административного закрытия
См. также раздел 4.7.3.1 третьего издания Руководства РМВОК®. Закрытие проекта можно осуществлять поэтапно, т. е. завершать значительные части проекта и передавать их владельцу для использования по прямому назначению или для временной приемки. Кроме формальных документов о приемке объекта, которые подписывает заказчик, во многих строительных проектах государственные органы требуют составлять, оформлять и подавать другие документы. При осуществлении формальной процедуры окончательной приемки и закрытия почти во всех случаях необходимо руководствоваться положениями договора, в соответствии с которым был выполнен проект.
.5. Извлеченные уроки
В некоторых случаях, ожидая, что это потребуется в будущем, владельцы обратятся с просьбой составить итоговый отчет, в котором описывается и документально подтверждается ход проекта, в том числе его успехи и неудачи. Извлеченные уроки – это результат совместных усилий участников проекта по определению успехов и областей для улучшения в дальнейших проектах. В описании успеха проекта, подтвержденного отзывами и рекомендательными письмами заказчиков, будут указаны, в качестве образца будущей работы, правильное исполнение элементов проекта и структура управления. В описании областей улучшения будут указаны трудности или проблемы, предпринятые корректирующие воздействия и предупреждающие действия, которые следует осуществить в будущих проектах. Описание извлеченных уроков обычно представляет собой письменный документ, который составляется и распространяется среди настоящих и будущих участников проекта. В том случае, если составление такого отчета не является пожеланием или требованием владельца, подрядчик все равно должен составить его в качестве вспомогательного документа для будущих проектов. Инструменты, применяемые для сбора информации об истории проекта, включают в себя совещания по подведению итогов проекта с представителями различных организаций – участников проекта, формы анкет по оценке проекта, а также интервью с основными участниками, которые проводятся независимыми третьими сторонами.