Расширение для строительной отрасли к третьему изданию Руководства к своду знаний по управлению проектами - стр. 10
• Коммуникации. Управление коммуникациями проекта – это применение коммуникационного протокола для конкретных нужд проекта, например принятие решения о том, как, когда, в какой форме и кому отчитываться в исполнении проекта. В строительстве примером такой коммуникации будет запрос информации (request for information, RFI) по чертежам или спецификациям или запрос предложения (request for proposal, RFP) подрядчика, который может быть подан до или во время строительства.
• Переговоры. Переговоры предусматривают совещание с другими людьми с целью выработки условий или достижения согласия. В строительстве переговоры ведутся по многим поводам. Примерами могут служить переговоры по изменению в договоре и переговоры по стоимости предложения.
• Решение проблем. Решение проблем предусматривает сочетание определения проблемы и принятия решения. Чтобы определить проблему, надо разграничить причины и симптомы. К решению проблемы относятся корректирующие и предупредительные действия. Точные определения каждого из них и описания их вклада в решение проблем содержатся в глоссарии.
Все описанные навыки характерны для требований управления строительным проектом, особенно на стадии переговоров и решения проблем.
1.6. Среда управления проектом
Управление проектами осуществляется в более широкой среде, включающей в себя управление программами и офис управления проектами. См. раздел 1.6 третьего издания Руководства РМВОК®.
1.6.1. Программы и управление программами
См. раздел 1.6.1 третьего издания Руководства РМВОК®.
1.6.2. Портфели и управление портфелями
См. раздел 1.6.2 третьего издания Руководства РМВОК®.
1.6.3. Подпроекты
См. раздел 1.6.3 третьего издания Руководства РМВОК®.
1.6.4. Офис управления проектами
См. раздел 1.6.4 третьего издания Руководства РМВОК®.
1.7. Объяснение процессов, описание которых приводится в Расширении для строительной отрасли: входы, инструменты и методы, а также выходы
В данном документе полностью сохранена структура третьего издания Руководства РМВОК®. Это позволяет использовать перекрестные ссылки на аналогичные разделы расширения и Руководства РМВОК®.
В третьем издании Руководства РМВОК® описаны входы, инструменты и методы, а также выходы по каждому процессу управления проектами. По каждому процессу составлена таблица, в которой указаны три вида элементов. Данный документ включает в себя подобные таблицы. В каждой таблице элементы имеют следующий формат (см. также рис. 1.4):
• элементы, которые перенесены из третьего издания Руководства РМВОК® без изменения, указаны простым шрифтом;