Примеры Wow-обслуживания в гостиницах - стр. 14
Укрепление репутации отеля:
Положительные отзывы о таких уникальных услугах способствуют улучшению репутации отеля и могут привлечь новых клиентов через рекомендации и социальные сети.
Демонстрация высокого уровня сервиса:
Организация такого ужина требует тщательной подготовки и высокого уровня сервиса, что подчеркивает профессионализм отеля и его способность удовлетворять потребности гостей.
Идеи для подготовки частного пляжа для романтического ужина:
Элегантное оформление:
Установите стол и стулья с качественным текстилем, например, скатертью и салфетками, которые соответствуют стилю и атмосфере мероприятия. Используйте красивую посуду, столовые приборы и бокалы.
Романтическое освещение:
Разместите мягкое освещение, например, свечи, фонари или гирлянды, которые создадут уютную и романтическую атмосферу. Можно использовать факелы или светильники для освещения территории.
Цветочные декорации:
Украсите стол и окружение живыми цветами или лепестками роз, чтобы добавить романтический акцент. Можно также создать цветочные композиции или гирлянды.
Избранное меню:
Подготовьте специальное меню для ужина, включая блюда, которые гости предпочитают. Это может быть как местная кухня, так и блюда по их выбору. Убедитесь, что все блюда свежие и тщательно приготовленные.
Вино и напитки:
Подайте качественное вино или шампанское, которое сочетается с меню ужина. Убедитесь, что напитки подаются охлажденными и в нужной упаковке.
Музыка:
Подготовьте фоновые музыкальные композиции, которые подойдут для создания романтической атмосферы. Это может быть живая музыка, например, аккордеон или гитара, или заранее подготовленный плейлист.
Персонализированные детали:
Добавьте персонализированные элементы, такие как монограммы на салфетках, персонализированные меню или небольшие подарки, чтобы сделать ужин еще более особенным.
Важные аспекты для успешного выполнения:
Своевременная подготовка:
Убедитесь, что все приготовления завершены до прибытия гостей. Это включает в себя установку стола, декораций и подготовку еды и напитков.
Учет предпочтений гостей:
Узнайте заранее о предпочтениях гостей и учтите их в меню и декоре. Это показывает внимательность и индивидуальный подход.
Качество еды и напитков:
Обеспечьте высокое качество еды и напитков. Все блюда должны быть свежими и вкусными, а напитки – охлажденными и высокого качества.
Удобство и комфорт:
Обеспечьте комфорт гостей, включая удобные стулья, достаточное количество одеял или подушек (если вечер может быть прохладным), и другие необходимые удобства.
Чистота и безопасность