Надзорный капитализм или демократия? - стр. 19
Надзорные капиталисты соревнуются друг с другом за то, чьи предсказания лучше снижают неопределенность. Эта ключевая коммерческая цель требует масштабного извлечения, производства и обработки данных, создаваемых людьми, подобно тоннам пшеницы или баррелям нефти. Продукты-предсказания продаются бизнес-клиентам на новом типе товарно-сырьевого рынка, где торгуют человеческими фьючерсами. Иллюстраций этого может служить документ Facebook 2016 года, описывающий его «ИИ-основу» под названием FBLearner Flow. В отсутствие демократического противодействия его ИИ «ежедневно поглощает триллионы точек данных» для построения тысяч моделей. Эти вычисления поступают в его «сервис предсказаний», производящий «более 6 миллионов предсказаний в секунду» (Dunn, 2016). Это строительные блоки продуктов-предсказаний, которые продаются компаниям, рекламодателям, политическим кампаниям и другим покупателям, заинтересованным в том, чтобы знать, усиливать или подавлять предсказанное поведение индивидов и групп (Biddle, 2018b).
«Коэффициент кликабельности» был лишь первым глобально успешным продуктом-предсказанием, а таргетированная онлайн-реклама стала первым процветающим рынком человеческих фьючерсов. Так появился на свет надзорный капитализм, и все свидетели его рождения были обязаны хранить это в тайне (Searle, 2010, p. 85–86, 13).
Масштаб и охват скрытного накопления поведенческих излишков показывает ложность идеи «экономики внимания», поскольку основная работа здесь выполняется за пределами поля внимания. В действительности эта идея опасным образом исказила общественное восприятие, создав ложную иллюзию, что для защиты от извлечения данных достаточно контролировать свое внимание. Факты говорят об ином. То, что вы не уделяете чему-то внимание, никак не защищает от скрытного извлечения сигналов, которые производятся и захватываются за пределами человеческого осознания и контроля. Можно тешить себя иллюзией выбора (Kim, 2013; Radin, 2012), принимая отдельные решения поделиться какой-то информацией с корпорацией, но эта информация ничтожна по сравнению с объемом поведенческих излишков, которые скрытно захватываются, агрегируются и выводятся на основе анализа. Таким образом, принцип сокрытия, воплощенный в таком надзоре, является необходимым элементом этой фундаментальной стадии экономических операций и становится важнейшим механизмом институционального воспроизводства (Binns, 2022, p. 21).
Во втором десятилетии первоначальные успехи первопроходцев надзорного капитализма, таких как Google и Facebook, привели к проникновению надзорной экономики в «нормальную» экономику, наглядной иллюстрацией чего теперь служит конкуренция Walmart с Amazon за сбор и обработку генерируемых людьми данных, используемых для прогнозирования и таргетирования (Tobin, 2022). Надзорный капитализм дал метастазы в различные секторы: от страхования, розничной торговли и финансов до сельского хозяйства и транспорта, достигнув самых личных и прогностически значимых данных в двух критически важных секторах – образовании и здравоохранении.