Маркетинг быстро оборачивающихся товаров (FMCG) - стр. 4
Необходима тщательная отработка всех стадий продвижения продукта – от стадии его изготовления до стадии покупки. Ведь несмотря на низкую стоимость товара заработок компании благодаря его продаже является обязательным, иначе нет смысла иметь с ним дело.
Главной задачей маркетинга FMCG считается задача формирования у потребителя устойчивой, абсолютно осознаваемой либо неосознанной необходимости (привычки) в приобретении соответствующих товаров.
Если говорить о борьбе за покупателей FMCG и их кошельки, то борьба здесь идет как за полки в магазинах, так и за потребительские предпочтения.
Большое значение имеет торговый маркетинг, в задачи которого входит продвижение в местах продаж, осуществление indoor-рекламирования и использование промоакций.
Маркетологи должны заботиться о представленности товаров в местах продаж. При отсутствии на магазинной полке товаров повседневного спроса потребители находят и покупают их в других местах.
Маркетингом FMCG предъявляются особые, зависящие от частоты продаж требования к таким направлениям деятельности, как мерчандайзинг, логистика, управление ассортиментным рядом и продуктовым портфелем.
Сложности брендинга и ведения бизнеса на рынке FMCG
Сектор FMCG отличается наличием ряда «ограничивающих» факторов, из-за которых осложняется бизнес-активность компаний.
Один из осложняющих факторов – фактор массовости рынка, обусловливающий необходимость осуществления ориентировки товара на множество абсолютно разных по характеристикам потребителей, и управление широким продуктовым ассортиментом.
Сложность еще связана со сложностью структуры сбытовой цепочки (в ней «замешано» много посредников).
В создании сложности участвует и фактор высокой «платы за вход» нового товара на перенасыщенный (и без него) рынок.
Еще одна сложность кроется в большой чувствительности покупателей к ценам, а также в простоте сопоставления представленных на рынке товаров. Потребители реагируют на малейшие изменения не в их пользу, легко находя лучшие альтернативы (в том числе в интернете).
Не так просто (и дорого) оказывается приберегать к брендированию изделий и разработке «продающего» дизайна упаковки. Однако это необходимо ради обеспечения выделения товара и бренда среди других подобных товаров и брендов.
Потребители на рынке FMCG нередко идут на совершения покупок под влиянием внутренних импульсов и эмоций. Умным компаниям приходится прибегать к использованию непростого в реализации эмоционального маркетинга.
Типы покупок FMCG
Покупки FMCG бывают повседневными, с запасом (впрок) и предназначенные для приема гостей в домашних условиях.