Избранные статьи экспертов Русской Школы Управления. 2021–2022 - стр. 10

Сначала ответственный работник думает, что раз он дома, то может поработать на 15 минут больше: за счет дороги время же экономится, поэтому ничего страшного.

Его коллеги теперь знают, что он работает на 15 минут дольше. Они не хотят выглядеть плохо на его фоне и тоже меняют свой график.

Кто-то начинает работать еще дольше, чтобы выглядеть продуктивнее.

В итоге рабочий день растягивается до ночи.

Вредный совет для управленца – поощряйте трудовые нагрузки вне рабочего дня, создайте ситуацию, когда сотрудники работают постоянно. Полезный же совет – следите за нагрузкой, не допускайте переработок. Если кто-то начинает работать слишком много, это повод изучить ситуацию: может быть, коллега устал, продуктивность снизилась, и ему нужно в отпуск. Или не хватает ресурсов – тогда пора искать ему помощника.

Вредный совет № 3. Обесценивайте достижения сотрудников

Часто люди увольняются не из-за условий работы, а из-за демотивирующих менеджеров. Например, управленцы могут не признавать достижения сотрудников, обесценивать их работу – из-за этого в компании вырастет текучесть кадров.

Управленцам нужно обязательно хвалить своих коллег, причем не только за крупные достижения. Если у сотрудников есть мотивация работать, может показаться, что «похлопывания по плечу» им не нужны. Это не так – даже самых воодушевленных сотрудников нужно не забывать поощрять. Так вы покажете, что обращаете на них внимание. Один из способов мотивировать людей – встретиться с ними, обсудить, что у них получается хорошо.

Вредный совет № 4. Используйте деструктивную критику

Лучший способ деморализовать сотрудников – использовать неконструктивную критику. Внедрите в обратную связь оскорбления и унижения коллег, тогда они точно потеряют мотивацию работать и обновят свои резюме.

Если же управленец хочет повысить самооценку сотрудников, ему стоит предлагать им полезные и конструктивные отзывы:

· если что-то не так, расскажите, как они могут исправить ситуацию, как им стоит поменять свое поведение;

· опишите, чем люди могут быть полезны команде;

· не просто критикуйте, а предлагайте возможность двигаться вперед и совершенствоваться;

· добавляйте к негативу положительные отзывы – покажите, что вы объективны и видите достижения человека.

Вредный совет № 5. Заменяйте зарплату мотивацией

Высокую зарплату и соцпакет нельзя заменить мотивирующими речами. Конечно, иногда люди готовы согласиться на оклад ниже желаемого уровня по нескольким причинам: из-за нужды, если они очень хотят получить конкретный профессиональный опыт или им нужна строчка в резюме. Но вряд ли это станет основой для долгосрочных рабочих отношений.