Интерактивные электронные коммуникации - стр. 5

“Массовая коммуникация – систематическое распространение сообщений среди численно больших рассредоточенных аудиторий с целью воздействия на оценки, мнения и поведение людей”9. “Массовая коммуникация включает институты, посредством которых специализированные группы используют технологические устройства (пресса, радио, кино и т. д.) для распространения символического содержания большим, гетерогенным и рассредоточенным аудиториям”10.

М. М. Назаров выделяет следующие особенности массовой коммуникации11:

“Во-первых, “отправитель сообщений” является здесь частью организованной группы …

Во-вторых, в качестве принимающей стороны здесь выступает индивид. Вместе с тем этот индивид зачастую рассматривается передающей организацией как часть группы с присущими ей характеристиками.

В-третьих, канал сообщения представляет собой сложные технологические системы распространения информации. Эти системы включают в себя значимую социальную компоненту, поскольку их функционирование зависит от правовых норм, привычек и ожиданий аудитории.

В-четвертых, сообщения в массовой коммуникации представляют собой результат массового производства, зачастую – с повторяемой сложной структурой”.

М. М. Назаров обращает внимание и на другие особенности массовой коммуникации:

“ – публичный характер и открытость;

– ограниченный и контролируемый доступ к средствам передачи;

– опосредованность контактов передающей и принимающей стороны, асимметричность (несбалансированность) отношений передающей и принимающей сторон:

– множество реципиентов;

– влияние институциональных предписаний на отношения передающей и принимающей сторон”12.

Выделим основные свойства коммуникаций, позволяющие отнести их к массовым:

• массовая коммуникация направляет информацию в безадресную аудиторию, в которой нельзя выделить отдельные единицы. При этом подразумевается, что в каждый конкретный промежуток времени безадресной аудитории отправляется одна и та же информация;

• массовая коммуникация не создает режим интерактивной коммуникации со своим адресатом – массовой аудиторией. Возможна лишь демонстрация отдельных фрагментов интерактивности со специально подготовленными людьми из этой массы;

• информация, направляемая адресату через средства массовой коммуникации, в любом случае превращается в массовую. Так или иначе, такую информацию в перспективе имеет возможность получить относительно большая масса людей (даже районная газета, выпускаемая минимальным тиражом, со временем может быть прочитана большим количеством людей). При этом важно не выполнение условия обязательного получения информации огромной массой людей, а предоставление равновероятностной возможности ее получения каждому из аудитории, попадающей в зону досягаемости данного средства массовой коммуникации. Система рассылки по электронной почте одной и той же информации даже многомиллионной адресной аудитории не может быть истолкована как средство массовой коммуникации лишь по той причине, что информацию получила большая масса людей;