Аннотация
Книга представляет собой глубокое исследование интегрированных маркетинговых коммуникаций и влияния Интернета на современное общество, раскрывая темы, связанные с маркетингом, социальными структурами и новыми формами коммуникации.
В первой части книги основное внимание уделяется стратегии интегрированных маркетинговых коммуникаций, которая предлагает использовать единый уровень качества товаров компании. Эта стратегия также учитывает местные особенности при продвижении продукции в различных странах. Ключевой идеей является необходимость синергии в маркетинговых коммуникациях, которая достигается путем согласования различных компонентов маркетинг-микса: коммуникаций, товара, продаж и ценообразования. Учеными подчеркивается важность внутренней интеграции компании, обеспечивающей целостность и эффективность маркетинговых программ.
Разработка комплексных рекламных кампаний требует координации различных видов коммуникаций. Здесь разграничены различные способы интеграции, включая создание рекламных агентств и специальные программы продаж, что помогает компаниям формировать более сильные маркетинговые стратегии. Взаимодействие отделов сбыта, систем директ-маркетинга и других подразделений компании становится важным элементом успешной реализации маркетинговых стратегий.
Во второй части работы рассматривается влияние Интернета как фактора, обеспечивающего социальное взаимодействие и доступ к информации. Описывается множество аспектов виртуального пространства: различные типы сайтов, уровни электронного бизнеса и инструменты управления взаимоотношениями с клиентами. Интернет представляется не только как средство массовой информации, но и как площадка для реализации электронные коммерции и виртуальных торговых площадок. Влияние Интернета на общество анализируется с точки зрения его роли в повышении информационной открытости и социально-экономическом прогрессе.
Третья часть книги акцентирует внимание на том, как Интернет меняет традиционные социальные структуры, создавая новые возможности для коммуникации и взаимодействия. Виртуальная организация оказывается ограниченной физическим взаимодействием, а отсутствие материальных стимулив ослабляет традиционные формы давления. Приводится деление интернет-структур на имплантированные, которые отражают взаимодействие групп, и анонимные, обеспечивающие свободу коммуникации.
Книга исследует, как Интернет влияет на политические отношения, позволяя гражданам более активно выражать свои мнения и воздействовать на решения власти. В этом контексте, электронное общество способствует сглаживанию традиционных стереотипов и страт, создавая некие новые классы и профессиональные сферы.
Обсуждается также возможность формирования культурно-нормативной системы, где Интернет способен как устранить элементы социального неравенства, так и создать новые элиты с их уникальными нормами поведения. Автор отмечает, что в условиях информационного общества возможны столкновения различных нормативных ориентиров, что может привести к усилению демократичности и повышенной независимости от традиционных норм.
Тем не менее, Internet не лишен своих недостатков; автор упоминает о проблемах, возникающих из-за недостатков структур, отражающих общество. В заключении подчеркивается, что Интернет, расширяясь в различные сферы жизни, существенно влияет на стиль жизни и выходит за пределы национальных культур и границ, становясь важным элементом в формировании референтных групп и социальной интеграции.
Таким образом, эта книга предоставляет читателю комплексный анализ возможностей и вызовов, связанных с интегрированными маркетинговыми коммуникациями и влиянием Интернета на общество, подчеркивая их значимость в свете современных экономических и социальных реалий.
