Интерактивные электронные коммуникации - стр. 31
Идея виртуальных сообществ моделирует новый тип противоречий между общиной и обществом, традиционным и современным жизненным укладом. Виртуальное сообщество, с одной стороны, оживляет прямые связи и активизирует нерациональное общение (общение ради общения), а с другой стороны, переводит эти связи на глобальный, не зависящий от конкретной территории и государственности уровень.
Виртуальное сообщество строится в виртуальном пространстве, в котором осуществляется виртуальная дискуссия (постоянный обмен информацией, мыслями, чувствами), и оно будет функционировать в том случае, если поддерживается минимальная критическая масса, т. е. у его участников будет желание поддерживать виртуальное общение.
Вопрос о том, какое количество участников необходимо для того, чтобы называться сообществом, не имеет однозначного ответа. Можно занять крайнюю позицию и утверждать, что два участника – это уже некий минимизированный вид сообщества. Все же вопрос о том, какое количество участников сообщества является минимальным, остается открытым. По-видимому, это число не может быть жестко определено, все зависит от конкретного случая.
Фактором, удерживающим постоянных пользователей Интернета в Сети, является желание поддерживать дискуссию. От активности участников и их бережного отношения к сообществу38, т. е. от поведения соответственно его нормам (отсылки таких сообщений, которые соответствуют теме обсуждения, соблюдения стиля общения и т. д.), зависит сохранение у участников интереса к сообществу, а следовательно, сохранение приемлемого количества его членов.
Виртуальное общение и постоянная сетевая коммуникация стали важным и широко используемым инструментом во многих организациях и все больше применяются как метод общения внутри профессиональных и социальных групп.
В тех организациях, в которых появляются разобщающие территориально характеристики структуры (территориальная разобщенность отдельных частей, большое число членов, их временная несовместимость), может утратиться целостность. Образование виртуального сообщества в такой организации может вернуть утраченное единство, наладить коммуникацию между различными ее частями и слоями.
Одним из основных условий возникновения и поддержания стабильности виртуального сообщества является наличие у его участников интереса к обмену информацией, мыслями, чувствами. При этом участниками сообщества могут быть люди, относящиеся к разным социальным слоям, странам и континентам, главное – чтобы они имели желание более или менее осуществлять постоянно виртуальную коммуникацию.