Грамотные ходы. Как умные стратегия, психология и управление рисками обеспечивают успех бизнеса - стр. 18

Бьорн ненадолго умолк.

– Есть и еще одна вещь.

– Какая?

– Тебе нужно подумать о своей роли. Если ты намерен преуспеть в этой работе, то должен стать жестким руководителем и провести сверху вниз ряд решений – в первую очередь, чтобы обеспечить выход Oaty из начальной стадии ее роста. Но будь осторожен: креативность сотрудников – вещь хрупкая. Отдел исследований и разработок Oaty известен своими оригинальными продуктами и является одним из главных активов компании. Насколько я могу судить, до сих пор Oaty поддерживала дух сотрудничества, но теперь, возможно, ей нужен «командир». Твоя задача – поддерживать точный баланс: поощрять креативность и вместе с тем добиваться четкого выполнения задач, чтобы компания реально выпустила продукт на рынок и сыграла на преимуществе первооткрывателя.

Тут уже расхохотался Эрик:

– Ну спасибо, Бьорн. Уж что-что, а выполнение своих собственных распоряжений, думаю, я обеспечу.

Психологическая ловушка заключается в нашей уверенности в собственной способности использовать любую возможность и управлять любым бизнесом.

В случае удачи совершенно естественно считать, что если внешние факторы и имели некое значение, то главную роль в достижении результата сыграли наша проницательность и умелое руководство. Когда удается покорять вершину за вершиной, мы легко убеждаем себя в том, что наш ум и лидерские качества куда выше среднего уровня, что мы добились бы своего независимо от обстоятельств и что, захотев, сможем преуспеть практически в любом деле.

Как мы помним, Эрик продал свой компьютерный бизнес на волне подъема и не горел желанием продолжать карьеру менеджера, не говоря уже о подчинении бюрократическим правилам, крупной корпорации. Он был глубоко убежден, что может добиться успеха в овсяно-молочном бизнесе, – как бы странно эта уверенность ни выглядела с точки зрения Бьорна.

Аналогично, Премджи – после того как Wipro блестяще перешла от растительных масел и мыла к торговле компьютерами – был уверен, что для внедрения компании в сферу разработки программного обеспечения не существует никаких препятствий. Однако когда он предпринял этот маневр, стало ясно, что создание программ сильно отличается от торговли компьютерами. Wipro должна была начать новый виток спирали обучения.

Умная психология при вступлении в новую игру состоит в следующем: необходимо заручиться советами людей, имеющих опыт создания фирм или использования венчурного капитала, особенно если в этом опыте сочетаются лидерские качества и навыки работы в данной отрасли.