D2C или прямой потребительский маркетинг - стр. 8

Quora

Twitter

Reddit

Это отличные каналы для продвижения вашего бренда D2C среди целевой аудитории. Эти каналы также могут дать вам подробные географические и социально-экономические данные.

Объединив все эти данные вместе, вы сможете создать подробный портрет персоны покупателя.

Преимущество обеспечения персонализации

D2C-бизнес обычно связан с цифровыми технологиями. Он строит отношения путем прямого взаимодействия с потребителем и, следовательно, собирает множество данных. Это данные, которые можно использовать для общения с клиентом, и, честно говоря, именно этого они и ожидают. 61% потребителей были бы готовы поделиться с брендами дополнительной информацией, если бы это позволило им получить лучший опыт покупок [7].

Технология персонализированного маркетинга является ключом к укреплению отношений, построению лояльности и созданию подлинной защиты интересов в многоканальном мире.

Преимущество наличия больших возможностей для тестирования продукта

Благодаря доступу к обширным данным модель прямого обращения к потребителю позволяет более регулярно тестировать новые продукты.

Преимущество более высокой степень персонализации вашего ассортимента

Это напрямую связано с наличием большего количества данных о клиентах. Больше информации о ваших клиентах позволит вам лучше адаптировать свой ассортимент продукции.

Взгляните на идею персонализации Warby Parker, D2C-компании стоимостью 1,75 млрд долларов, продающей очки и оправы.

Вместо того, чтобы подталкивать покупателей в магазин, компания проводит викторину, помогающую выбрать идеальную пару.

Warby Parker также предлагает бесплатную пробную версию, которая стала огромной победой для компании.

Вы можете заказать индивидуальную коробку с 5 парами очков, чтобы попробовать их дома. Warby Parker доказывает силу онлайн-дистрибьютора, который делает все возможное.

Дополнительные усилия, позволяющие покупателю персонализировать продукт, являются рецептом успеха.

Урок для вас: Сделайте свой продукт максимально персонализированным. Клиенты также ценят концепцию «попробуй, прежде чем купить».

Преимущество контроля продаж и репутации бренда

У товаропроизводителей не имеется особого контроля над тем, когда и как их продукция продается розничными торговцами. Не всегда в розничных торговых точках есть хорошо разбирающиеся в продуктах продавцы. Маркировка дисплея может быть неправильной.