Черный PR: запрещенные приемы нападения и защиты - стр. 9

Пиар плохо совместим с пропагандой. Хотя в своей «черной» ипостаси не отказывается от ее эффективных средств.

В информационном противодействии дезинформация применяется издавна и порой очень эффективно. Дезинформация – сознательное использование обмана и фальсификации, направленное на достижение конкретной цели, обычно нанесение вреда. В отличие от пропаганды, это именно лживая информация, которая выглядит правдоподобно для ориентирования деятельности получателя в направлении, невыгодном для него (а выгодном для распространителя дезинформации).

Системное, но немного однобокое и потому довольно забавное определение дезинформации дает Большая Советская Энциклопедия: «умышленное распространение искаженной или лживой информации. В буржуазных странах широко используется в качестве средства политической пропаганды с целью введения в заблуждение общественной мысли (относительно реалий социализма)».

Черный пиар, не стесняясь, использует дезинформацию.

Паблисити (от англ . publicity – «публичность, гласность») означает создание известности, популяризацию. Обычно касается действий, направленных на возбуждение интереса публики к конкретной персоне. Другое значение термина – материал, представляющий интерес для аудитории издания. «Публиковать на правах паблисити» – значит разместить информацию, чаще всего рекламную или пиаровскую, бесплатно, именно потому, что она может представлять интерес для читателя сама по себе.

Паблисити – всего лишь одно из орудий пиара. Гораздо более серьезные отношения связывают пиар и имиджмейкинг – создание благоприятного имиджа, то есть формирование впечатления и эмоционального восприятия объекта, будь то товар, фирма или персона. Хороший имидж организации или компании формируется по следующим направлениям:

• организация выполняет часть функций общества и государства и даже отражает лицо государства в себе;

• имеет могущество, чтобы влиять на важнейшие сферы жизни общества;

• действия лидера одобряются большинством общества и хорошо известны;

• персонал организации доволен положением вещей в ней и предан ее интересам;

• компания участвует в создании условий для развития гражданского общества;

• обеспечивается максимально высокий уровень удовлетворения потребностей общества;

• компания быстро реагирует на изменения требований рынка;

• действует в интересах населения, не завышая тарифы и расценки;

• внедряет достижения научно-технического прогресса;

• предпринимает усилия по сохранению окружающей среды и улучшению экологии;