500 возражений - стр. 36
Разделение: давайте я расскажу про отличия этой модели, а Вы решите.
Объединение: сравнивать – это хорошо, но не когда Вы нашли лучший вариант.
Аналогия: жену можно полюбить и с первого взгляда.
Изменение размера фрейма: их действительно хватает, и эта больше всех подходит Вам.
Метафрейм: если бы там были варианты лучше, я рекомендовал бы их Вам. Но…
Применение к себе: говоря так, Вы показываете, что не увидели все превосходство этой модели.
Другой результат: посмотрим с точки зрения, насколько эта машина Вам подходит.
Противоположный пример: иногда не обязательно смотреть все, чтоб найти, что нужно…
Иерархия критериев: главное, что этот вам полностью подходит.
Стратегия реальности: Вы ожидали чего-то другого от автомобиля? Чего?
Последствия: даже посмотрев все, Вы поймете, что это лучшая.
Модель мира: для знающего человека выбор уже очевиден.
82. Я не куплю эту марку, т. к. предпочитаю другую
Намерение: Вам не совсем понятно, чем эта машина лучше? Расскажу…
Переопределение: да, вкусы разные, но эту выбирают за…
Разделение: но оценить ее Вы можете.
Объединение: у всех есть предпочтения. А почему именно эту?
Аналогия: предпочитая белое вино, не стоит отказываться и от красного.
Изменение размера фрейма: марок много, и эта отличается тем, что…
Метафрейм: если бы она сейчас была лучше, мы говорили бы о ней, но…
Применение к себе: этими словами Вы показываете, что мало знаете о других моделях.
Другой результат: давайте поговорим, чем они отличаются.
Противоположный пример: бывает, стоит пробовать новое, чтобы понять, что действительно лучше…
Иерархия критериев: гораздо важнее, что у этой марки больше преимуществ.
Стратегия реальности: у Вас была такая, и Вам нравилось? А есть лучше.
Последствия: купив эту, Вы станете предпочитать ее.
Модель мира: опытные покупатели выбирают и эту тоже.
83. Я не куплю эту квартиру, т. к. здесь нужно сделать ремонт
Намерение: Вы не разу не сталкивались с ремонтом? Я порекомендую…
Переопределение: да, она требует вложений, но и цена соответствует.
Разделение: давайте оценим стоимость ремонта, сравним с ценой квартиры, и Вы решите…
Объединение: состояние квартиры важно, и оно соответствует.
Аналогия: заказывая кофе, сахар посетитель добавляет по вкусу.
Изменение размера фрейма: везде можно сделать ремонт, и тут он заложен в стоимость.
Метафрейм: если бы это условие не отражалось на стоимости – да. Но…
Применение к себе: говоря так, Вы не учитываете разницу в стоимости.
Другой результат: посмотрим с точки зрения выгоды сделки.
Противоположный пример: иногда стоимость квартир поднимается после ремонта…