Аннотация
Книга, рассматривающая современные информационные технологии и их значение для офисной работы, подчеркивает важность адаптации к разнообразным информационным ресурсам, которые становятся ключевыми в управлении деловой деятельностью. В первой главе автор акцентирует внимание на многообразии операционных систем и приложений, используемых в офисах, что обусловлено индивидуальными предпочтениями специалистов. Эти различия подчеркивают необходимость осознания и учета разнообразия инструментов, которые позволяют эффективно работать в условиях современного бизнеса.
Основные понятия, связанные с работой с информацией, включая её виды и специфику документа как формата хранения и передачи информации, подробно описаны в рассматриваемом разделе. Документ определяется как информация, зафиксированная на материальном носителе и обладающая реквизитами для идентификации, что делает его важным элементом в понимании работы с электронной почтой и файловыми системами. С развитием объемов деловой информации становится очевидным, что информационные ресурсы и автоматизированные системы необходимы для эффективного управления.
Автор выделяет ключевые направления информатики и их роль в автоматизации офисных процессов. Он обсуждает два основных подхода к внедрению информационных технологий: первый акцентирует внимание на адаптации технологий к существующим структурам, второй же нацеливается на создание новых организационных взаимосвязей. Различные виды информационных технологий, такие как обработка данных и управление, играют значительную роль в процессе принятия решений, формируя современное "информационное общество", где информация становится основным ресурсом для бизнеса и социальной жизни.
В последующей части книги подробно рассматриваются компоненты Автоматизированной Информационной Системы (АИС), которая представляет собой человеко-компьютерную систему, поддерживающую принятие решений и создание информационных продуктов. Основные элементы АИС включают в себя персонал, средства автоматизации, телекоммуникации и информационные технологии, которые ориентированы на достижение целей организации.
АИС классифицируются по уровням управления и выполняемым функциям: оперативные АИС фокусируются на повседневных задачах, АИС для специалистов и менеджеров среднего звена помогают в принятии управленческих решений, в то время как стратегические АИС предназначены для высшего руководства и поддержки долгосрочных решений. Каждая из систем включает подсистемы, такие как техническое, программное и правовое обеспечение, а также требует использования баз данных для хранения и обработки информации.
Книга также обсуждает проблемы, возникающие при создании и функционировании АИС, включая вопросы совместимости и защиты данных. Важным аспектом является подготовка персонала к работе с АИС, что подразумевает знание методов представления информации. Примеры, такие как различия в оперативной памяти между моделями компьютеров, подчеркивают важность понимания технологий для пользователей, что, в свою очередь, сказывается на эффективности работы систем. В завершение внимание уделяется представлению информации в двоичной системе счисления, что связано с особенностями работы вычислительных машин и подчеркивает важность качественного обучения пользователей в современных условиях.
Таким образом, книга дает читателю четкое понимание структуры и функционирования информационных технологий в офисной среде, подчеркивая их значимость и необходимость в быстро меняющемся деловом окружении.
