Секреты лучших продавцов мира. 21 способ начать зарабатывать больше 1 миллиона долларов в год
Дата публикации: 2019
Аннотация
Книга, из которой представлены отрывки, представляет собой практическое руководство по продаже и успеху в бизнесе, охватывающее различные важные аспекты, связанные с проведением эффективных продаж. В ней подчеркивается, что успех в продажах требует не только врожденного таланта, но и упорного труда, постоянного обучения и способности к эмоциональной связи с клиентами.
Первый отрывок фокусируется на важности простоты в процессе продаж. Главный герой, ветеран продаж по имени Сонни, осознал, что использование простого и понятного языка при описании товара значительно увеличивает вероятность успешного завершения сделки. Это наглядно демонстрируется на примерах с известными марками автомобилей Jaguar и Land Rover, где ясность и простота в общении с клиентами помогли привлечь их внимание. Сонни подчеркивает, что упрощение должно быть целенаправленным и хорошо продуманным — необходимо убрать лишь лишние элементы, не затрагивая важные характеристики продукта.
Затем речь идет о процессе упрощения, который предлагает составить список элементов для упрощения и переосмыслить их с точки зрения потребителя. Книги приводятся примеры упрощений в сфере финансовых услуг и редактирования презентаций, что демонстрирует, как фокусировка на ключевых компонентах и потребностях клиента может привести к значительным улучшениям в продажах. В качестве заключительного примера служит использование белых наушников Apple, которые стали символом простоты и удобства, подчеркивая, как важно облегчить процесс покупки для клиента.
Второй отрывок из книги "Продавцы-миллионеры" освещает необходимость упорства и труда для достижения успеха в продажах. Упоминается формула, названная в честь легендарного баскетболиста Майкла Джордана, которая утверждает, что успех в профессии требует не только природного таланта, но и значительных усилий. Примеры успешных продавцов, таких как Джек, Антонио и Джоджо, иллюстрируют, что постоянное развитие, готовность работать над собой и способность преодолевать трудности лежат в основе карьерного роста и профессиональных успехов.
Эти истории подчеркивают важность нахождения баланса между врожденными способностями и упорным трудом. Настоящая самоотдача, стремление к постоянному улучшению и способность адаптироваться — все это факторы, которые могут привести к блестящим результатам в области продаж.
Третий отрывок рассматривает важность искусства рассказывания историй в бизнесе и продажах. Умение создавать эмоционально привлекательные истории помогает устанавливать связи с клиентами, что критически важно для успешных продаж. Книга приводит пример истории Мэгги, которая, преодолев трудности, успешно начала свой бизнес, благодаря встрече с экспертом по инвестициям. Присутствуют также другие примеры, показывающие, как истории могут улучшать обучение и собирать команды на совещаниях.
Эффективные рассказы должны иметь четкую структуру: начало, середину и окончание, чтобы привлечь внимание клиентов и оставить у них яркие впечатления. Известно, что успешные продавцы эффективно используются истории своих клиентов для улучшения коммуникации и увеличения успешности своих продаж. В качестве заключительного примера приведен случай из космической программы, где использование истории помогло поддерживать моральный дух и продвигать миссию на Луну даже после трагической гибели астронавтов.
Таким образом, книга подчеркивает, что для успеха в области продаж необходимы не только талант и усилия, но и способность устанавливать эмоциональные связи с клиентами через простоту и исторические нарративы. Продажи - это не просто передача информации о товаре, это искусство, требующее глубокого понимания потребностей клиента и умения рассказывать истории, которые привлекают и вдохновляют.