Аннотация
В данной книге исследуется эволюция и значимость розничного банковского бизнеса в России, начиная с развития корпоративно-розничных операций к универсальным банкам, где розничный бизнес занимает важное место. Упоминается о значимости понимания роли розничного бизнеса в структуре банков, особенно в период мирового финансового кризиса. Книга рассматривает различные аспекты розничного бизнеса, включая создание продуктов, управление рисками и правовые вопросы.
В тексте также описываются международные платежные системы, такие как VISA Inc., MasterCard Worldwide, American Express, Diners Club International, JCB International и China UnionPay. Для каждой из систем обсуждаются история, особенности, категории карт и географическое распределение. Выделено, что карты этих систем предназначены для различных категорий клиентов и обладают различными преимуществами.
Подробно описывается разнообразие кредитных карт, включая классические, премиальные и корпоративные карты. Различные категории карт предоставляют различные дополнительные сервисы и уровни кредитного лимита. Также затрагивается тема зачисления заработной платы на банковские карты и создания совместных карт с торговыми партнерами.
В отрывке также рассматриваются технологии и материалы для создания уникальных дизайнов банковских карт, включая прозрачный и цветной пластик, голографические эффекты и ароматы. Освещены вопросы технологий изготовления карт с магнитной полосой, чипом и бесконтактным интерфейсом.
Наконец, книга описывает процесс формирования новых продуктов по кредитным картам и потребительским кредитам. Рассматривается цель внедрения нового продукта, определение его структуры и анализ соответствия стратегии банка. Обсуждаются различия между кредитными картами и потребительскими кредитами, а также стратегии маркетингового продвижения и адаптации продуктов к изменениям на рынке. Авторы подчеркивают важность постоянного мониторинга рынка и анализа требований клиентов для успешной работы продукта.
