Аннотация
Книга «Афтермаркет» освещает сферу афтермаркета, которая представляет собой рынок товаров и услуг для автомобилистов, за исключением продажи новых автомобилей. Рассматривается рост спроса на подержанные автомобили и развитие интернет-торговли в этой сфере. Программы, такие как «BMW Premium Selection», обеспечивают контроль качества подержанных автомобилей и гарантии покупателям.
Организация торговли подержанными автомобилями требует наличия сервисной базы, надежных поставщиков и квалифицированных сотрудников. Важность разработки бизнес-планов, закупки, подготовки к продаже, и способов продвижения также отмечается в книге. Успешный бизнес требует изменений во взглядах персонала, внедрения технологических решений и развития внутрифирменной логистики.
Отрывок также подчеркивает важность сотрудничества трейдеров с дилерами, контроля цен и качества автомобилей, технического обслуживания и управления складом автомобилей. Ценовая политика в сфере аренды автомобилей также рассматривается в книге, включая рентабельность бизнеса, условия проката, страхование, дополнительные услуги и ограничения по использованию автомобиля.
В целом, книга представляет подробный обзор ключевых аспектов успешного бизнеса в сфере афтермаркета, включая управление продажами подержанных автомобилей, организацию интернет-торговли, сотрудничество с партнерами и обеспечение качественного обслуживания клиентов.