Виталий Говорухин

Книга, о которой идет речь, концентрируется на современных аспектах продаж и коммуникации в контексте меняющегося мира бизнеса. Автор акцентирует внимание на важности эффективной переписки как ключевого элемента в процессе продаж, особенно в свете растущего использования мессенджеров и социальных сетей. В начале отрывка автор делится своими размышлениями о значимости универсальных подходов к продажам. Он выявляет, что многие операторы и предприниматели склонны создавать узкоспециализированный контент, который может не охватывать всю широчайшую аудиторию. Вместо этого он рекомендует придерживаться базовых принципов, которые применимы независимо от отрасли или типа бизнеса. Этот подход позволяет объединить разные виды продаж и адаптировать их в соответствии с потребностями различных клиентов. Далее обсуждаются текущие тренды в B2B и розничных продажах, где явно наблюдается значение мессенджеров как основного средства коммуникации. В мире, где личные встречи становятся все реже из-за ог...