Уэйн Эккерсон

Отрывки из книги подчеркивают важность использования панелей индикаторов в бизнесе для мониторинга, анализа и управления процессами. Панели индикаторов представляют собой инструмент, который предоставляет комплексную информацию о текущем состоянии организации и помогает достигать стратегических целей. Важно отметить, что панели индикаторов состоят из трех различных приложений: для мониторинга, анализа и управления. Приложение мониторинга позволяет оперативно отслеживать ключевые показатели и реагировать на отклонения, что помогает предотвращать проблемы и использовать новые возможности. Приложение для анализа позволяет более детально исследовать данные, выявлять причины проблем и использовать различные методы бизнес-анализа для принятия обоснованных решений. Книга также подчеркивает необходимость правильного развертывания панелей индикаторов, что включает в себя обеспечение спонсорства, разработку адекватных показателей, создание удобного графического интерфейса и планирование мер п...