Саймон Штейнгардт

Книга, из которой взяты отрывки, описывает работу и опыт исследователя Jan Chipchase, который путешествует по разным странам, изучая поведение людей и их потребности, чтобы создавать инновационные продукты. Автор использует фотоаппарат для фиксации наблюдений и анализа исследуемых ситуаций. В работе подчеркивается важность понимания скрытых потребностей клиентов, а также социальных и экономических аспектов при разработке продуктов. В одном из отрывков рассказывается о проекте "Village Phone" в Уганде, который предоставил мобильную связь для отдаленных деревень, изменяя тем самым жизнь местных жителей. Также упоминается неформальная система "сенте" для отправки денег, позволяющая обойти традиционные банковские услуги. Книга подчеркивает, как развитие технологий и коммуникационных сетей может повлиять на обыденную жизнь и поведение людей, особенно в развивающихся странах. В другом отрывке обсуждается концепция пороговых карт, предложенная социологом Марком Грановеттером. Он объясняет, ...