Оксана Гриценко

В книге рассматривается явление пассивной агрессии — формы поведения, которая проявляется ненастоящими, завуалированными действиями и словами, нацеленными на манипуляцию эмоциями других людей, часто с негативным результатом для жертвы. Автор начинает с размышлений о своем личном опыте и наблюдениях за взаимодействиями как на личном, так и на профессиональном уровнях. Она приводит два конкретных примера, которые иллюстрируют, как пассивная агрессия может затрагивать жизни людей и подрывать их самооценку. Первый случай касается подруги автора, которая страдает от постоянной критики со стороны свекрови. Эта критика вызывает у нее повышенный стресс и ощущение неудовлетворенности жизнью. Вместо того чтобы открыто выражать свои чувства, свекровь использует тонкие замечания и сарказм. Это поведение приводит к тому, что подруга начинает испытывать чувства неуверенности в себе и начинает думать о своих недостатках, что усиливает ее внутренний конфликт и отчаяние. Во втором случае автор обсужда...

Книга, обсуждаемая в отрывке, сосредоточена на важности навыков общения как критического инструмента для решения разнообразных жизненных проблем. Автор акцентирует внимание на том, что умение справляться с конфликтами, строить отношения и находить единомышленников является неотъемлемой частью как личной, так и профессиональной жизни. Хотя навыки коммуникации присущи человеку с рождения, многие люди испытывают трудности в их практическом применении, что часто приводит к неудачам и в сфере личных, и в профессиональных взаимоотношениях. Книга является своеобразным путеводителем по основным концепциям эффективного общения, заимствованным из множества значимых произведений в этой области, таких как «Никогда не ешьте в одиночку» Кейт Феррацци. Автор утверждает, что, несмотря на большое количество литературы по вопросам общения, большинство людей откладывают освоение этих знаний на потом, не находя времени для этого. Чтобы решить данную проблему, книга предлагает читателям возможность извлеч...