Мартин Ланик

Книга, о которой идет речь, фокусируется на истории Лоры — медсестры, работающей в больнице, чья жизнь меняется благодаря тренингу по лидерским качествам. С самого начала Лора уверена в своих лидерских навыках и считает, что у нее есть все необходимые качества для успешного руководства. Однако, как показывает практика, ее уверенность не подкрепляется реальными отношениями с коллегами и сестрами, которые указывают на некоторые проблемы в коммуникации и взаимодействии. Тренинг становится поворотным моментом в жизни Лоры. В процессе она сталкивается с различными подходами и техниками, направленными на развитие лидерских качеств. Упражнения, предлагаемые на тренинге, включают в себя практику открытых вопросов. Эти вопросы призваны не только помочь понять точку зрения других людей, но и способствовать активному слушанию. Это открывает новые горизонты в ее восприятии отношений с окружающими. После завершения тренинга, Лора начинает осмысливать свои привычные способы общения. Она замечает, ...