Марк Хорстман

Книга, излагаемая в предоставленных отрывках, фокусируется на понимании и усовершенствовании управления людьми в организациях. Она рассматривает ключевые аспекты, которые могут улучшить отношения между менеджерами и их подчинёнными, а также повысить общую эффективность команды. Первый важный момент, упомянутый авторами, заключается в том, что менеджеры должны стремиться к построению личных отношений с сотрудниками. Знание о личной информации сотрудников, такой как их имена и количество детей, играет важную роль. Эти отношения создают основу для доверия, которое, в свою очередь, снижает необходимость постоянного контроля работы подчинённых. Управленцы, умеющие создать доверительную атмосферу, могут сосредоточиться на выполнении задач и конечных результатах, а не тратить время на мониторинг. Таким образом, доверие и взаимопонимание становятся краеугольными камнями эффективной работы команды. Далее книга подчеркивает, что для того чтобы стать выдающимся менеджером, вовсе не обязательно ...