Луис Герстнер

Книга, написанная Луисом В. Герстнером, бывшим генеральным директором компании IBM, начинается с предисловия, где автор объясняет свое решение написать книгу о возрождении компании. Он упоминает тысячи сотрудников IBM, которые помогли вернуть компанию на плаву и называет их героями этого процесса. Изначально Герстнер не хотел писать книгу, но под давлением коллег и общественности он решил поделиться опытом истории компании. Далее автор представляет факты из своей жизни, начиная с происхождения из семьи среднего класса, образования в школе и колледже, а также начала карьеры в McKinsey & Company. После успешного развития в McKinsey, автор ушел работать в American Express и потом стал генеральным директором RJR Nabisco, сталкиваясь с сложностями после слияния и выкупа. В последнем отрывке описываются переживания главного героя, назначенного генеральным директором IBM. Он вспоминает обсуждения финансовых проблем компании с советом директоров, решения о новом финансировании и сотрудничест...