Эдгар Шейн

Книга об успешном руководстве в организации начинается с утверждения, что адаптация к новой роли зависит от обратной связи, анализа успехов, участия в обучающих программах и широкого понимания организации и ее окружения. Дается советы и рекомендации для новичков в руководящих должностях, включая взаимоотношения с начальником и коллегами, понимание иерархии, демонстрацию лидерских качеств. Советуется поддерживать уважение и хорошие отношения в коллективе, показывать свои лидерские способности и вносить вклад в работу команды. Отмечается важность поддержки и пути к успеху, которые могут повлиять на профессиональное развитие начинающего менеджера. Далее поднимается вопрос успешного руководства командой, отличительные черты успешных менеджеров и методы работы с командой. Успешные лидеры уверенно заявляют о своем статусе, имеют интуицию, умеют справляться с критическими ситуациями и используют разные элементы власти. Они также обсуждают способы улучшения работы команды, проводят изменения...