Дмитрий Виташов

Книга авторов Т. Питерса и Р. Уотермана-мл. сосредоточена на критическом анализе бюрократии в государственном управлении и поиске путей для повышения его эффективности. В предисловии, написанном небезразличным чиновником, рассматриваются основные проблемы, с которыми сталкиваются государственные структуры, и подчеркивается существенное влияние на них человеческого фактора. Авторы указывают на необходимость оптимизации системы управления и предлагают конкретные методы, заимствованные из успешных практик коммерческих компаний. Одной из ключевых тем книги является неэффективность бюрократических систем, особенно в условиях масштабных организаций. Питерс и Уотерман отмечают, что в небольших структурах бюрократия является менее выраженной: процессы достаточно прозрачны, информация обменивается непосредственно, а решения принимаются быстро. Однако по мере роста организаций возникает множество регламентов, трудностей с координацией и дублированием информации. Это приводит к увеличению бюрокр...