Александр Кузин

Книга, основанная на изложенных отрывках, сосредоточена на стратегии продаж сложных и инновационных продуктов, которые сталкиваются с трудностями на традиционных рынках. В отличие от товаров с устоявшимся спросом, которые продаются сравнительно легко, сложные продукты требуют от клиентов особых навыков и более глубокого понимания перед購入ом. В связи с этим, автор предлагает несколько ключевых подходов к решению этой проблемы. Первоначально автор выделяет два основных вида рынка: B2C (бизнес для потребителей) и B2B (бизнес для бизнеса). На B2B рынке простое копирование методов продаж, используемых в B2C, может быть неэффективным, поскольку клиенты здесь часто заинтересованы в сложных решениях, требующих продуманного подхода. В этих условиях не достаточно просто объявить о продукте — необходимо обучать клиентов и помогать им понимать, какую ценность он представляет. Важное место в книге занимает концепция использования различных маркетинговых инструментов для привлечения клиентов в инно...