Жуткие эксперименты, культы и секты. Реальные истории - стр. 30

Но представьте, что люди, которые проявляют в процессе безделье, как правило, не в состоянии внести свой вклад в общее дело, потому что они непроизвольно считают, что другие восполнят их слабину. Поэтому каждый участник должен чувствовать, что он является незаменимым активом группы. Повышая воспринимаемую важность своей личной роли в группе, члены группы стремятся усерднее работать над достижением целей группы.

Похожего эффекта можно достичь за счет уменьшения размера группы, поскольку по мере сокращения количества участников роль каждого члена этой группы становится все более востребованной, поэтому отходить от дел, «стараться не мешать» не получится – забор сам себя до вечера не покрасит.

Иногда эффект Рингельмана проявляется и в связи с тем, что цели работы группы непонятны. Считается, что постановка конкретных целей стимулирует целый ряд производственных процессов, включая повышение приверженности группе, тщательное планирование и контроль качества групповой работы, а также увеличение эффективности усилий. Помимо ясности, важно, чтобы групповые цели были сложными и отвечали развитию соответствующих навыков участников. Это объясняется тем, что легкие задачи не требуют от группы тщательного их выполнения и таким образом предоставляют возможность бездельничать, в то время как достижение сложных целей требует полного сотрудничества со стороны всех членов группы. В примере с забором что значит покрасить забор «до вечера»? Задача должна быть более конкретной – покрасить забор до 21.00. При этом надо не просто покрасить забор в один цвет, а сделать его, например, полосатым.

Увеличение вовлеченности – это еще один вариант сокращения эффекта Рингельмана. Он заключается в том, чтобы повысить интерес каждого участника группы в процессе работы. И это не обязательно должно быть связано с великолепным результатом. Это может быть достигнуто путем превращения работы в дружеское соревнование между членами группы или определением награды или наказания в зависимости от производительности группы, а не от итогового результата.

Еще один аспект эффекта Рингельмана – это потеря координации. Это значит, что два человека будут более скоординированными в покраске забора, чем восемь. Когда люди объединяются в группы для выполнения какой-либо задачи, их эффективность зависит от их индивидуальных ресурсов (например, талантов, навыков, усилий) и различных межличностных процессов, происходящих в группе. Даже если члены группы обладают способностями и опытом, необходимыми для выполнения поставленной задачи, они могут не суметь эффективно координировать свои усилия.