Зависть и другие вечные двигатели рекламы - стр. 6
Почему же его демонтировали?
Семён Аркадьевич, хозяин магазинчика, сразу замахал на меня руками:
– Больше никаких экспериментов с твоими механизмами! Не надо мне ничего!
– Но почему вы сняли то, что я поставил, и за что вы мне заплатили?
– Мне надо, чтобы вошедший клиент чувствовал себя виноватым, – чуть успокоившись, стал объяснять Семён Аркадьевич.
И под эти его объяснения в магазинчик вошла женщина, за которой дверь хлопнула особенно громко – аж витрины зазвенели! Женщина с перепугу даже присела. Семён Аркадьевич мне шепнул:
– Вот теперь – с чувством вины – она у меня торговаться не будет! – и устремился к всё ещё перепуганной жертве»[1].
Так что, как видите, создать ситуацию, в которой клиент будет испытывать муки совести, весьма полезно. С чувством вины он становится сговорчивее и легче отдаёт деньги.
Хорошо. А если вы общаетесь с потребителем через газету, журнал, сайт или любым иным способом, когда личный контакт с человеком исключён, то можно ли использовать рассмотренный выше приём? И если можно, то как?
Зажигаем факел стыда в рекламе
Как ни странно, но и в рекламе возможностей для эксплуатации чувства вины ещё больше. Вот как это работает, например, в социальной рекламе, когда наша цель – повлиять на поведение людей, изменить их привычки.
Заронит ли такая реклама в душе человека искру неловкости (рис. 2)? Конечно. Раздует пламя смущения? Безусловно. Зажжёт факел стыда за его городское свинство? Очень на это надеюсь.
Рис. 2. Чувство стыда – движущая сила социальной рекламы
Конец ознакомительного фрагмента.