Входящий маркетинг. Входящие продажи. И ключевые показатели эффективности (KPI) - стр. 6
Входящий маркетинг позволяет обеспечивать гипер-таргетинг, адаптируя ваше сообщение к определенной аудитории таким образом, чтобы люди ощущали, что оно написано специально для них (это личное сообщение, учитывающее конкретные потребности и желания).
Почему исходящий маркетинг теряет свой блеск?
Существует много причин, по которым исходящий маркетинг теряет свой блеск, – от его прерывистого характера до медленного, негибкого и часто дорогостоящего процесса создания исходящей кампании.
Коммерческий перерыв в середине вашего любимого телешоу, неожиданный холодный звонок (который всегда кажется самым неудобным), спам-почта с предложениями, которые вам не интересны, входят в ваш дом и приносят с собой беспорядок. Люди устают от перерывов и будут делать то, что необходимо, чтобы избежать перерывов.
Более 200 миллионов человек во всем мире блокируют активности рекламодателей при просмотре интернета, что делает баннер, боковую панель и всплывающие объявления неэффективными для значительной части целевой аудитории. Тенденция блокировки рекламы не ограничивается просмотром интернета. Все больше и больше людей используют PVR либо сервисы, такие как Netflix, Shomi или Hulu, чтобы избежать просмотра телевизионных объявлений. Исходящий маркетинг раздражает людей, избегающих получения как можно большего количества объявлений. Еще одна проблема с исходящим маркетингом заключается в том, что принимаемые против него меры часто оказваются медленными и негибкими.
Телевизионные рекламные ролики, печатные объявления в крупных публикациях и рекламные щиты занимают значительное время, чтобы их разработать и организовать публикацию для широкой публики. Это означает, что очень сложно (и дорого) иметь объявление, которое является текущим.
Входящие маркетинговые акивности, такие как активности в социальных медиа, контент-маркетинг и SEO, гораздо более гибкие. Это значит, что кампании и маркетинговые усилия могут быть в режиме реального времени и релевантными, с большей гибкостью и своевременностью, по гораздо более низкой цене.
Существуют проблемы с исходящим маркетингом, связанные с размещением вашего сообщения по разумной цене. Исходящая реклама является дорогостоящей. Но нет уверенности, что ее увидят те, на кого рекламодатель хотел бы ее направить. Поэтому рентабельность инвестиций в нее оказывается низкой.
Проще говоря, входящий маркетинг намного эффективнее. Сегодня люди хотят покупать то, что им не навязывается, они желают приобретать те товары, которые они сами оценили и выбрали.
Цикл входящего маркетинга