В поисках источников роста. Учебные кейсы на материалах российских компаний - стр. 5
Важно помнить, что для принятия управленческого решения нужно не только владеть специальными инструментами, например умением анализировать маркетинговые исследования, обзоры отраслевых рынков, но и уметь оперативно находить нужную информацию во всех возможных источниках, критически оценивать ее, иметь широкий кругозор и творчески подходить к задаче.
Издание сборника – дело совместных усилий с Высшей школой бизнеса ВШЭ. Нам посчастливилось собрать коллектив талантливых людей из группы компаний АФК «Система», которые вложили в этот проект свое время, делились знаниями, опытом, помогали собирать и структурировать материалы. А еще активно участвовали в процессе обсуждения кейсов и давали полезную обратную связь.
Хочу поблагодарить руководителей и команды МТС, Ozon, «Сегежа Групп», ГК «МЕДСИ», агрохолдинга «СТЕПЬ», «Биннофарм Групп» и ГК «Детский мир» за неоценимый вклад в создание кейса каждой из компаний, в том числе:
– Вячеслава Николаева, президента МТС, а также Андрея Дубовскова, президента МТС в 2011–2018 гг., президента и председателя Правления АФК «Система» в 2018–2020 гг.;
– Александра Шульгина, генерального директора группы компаний Ozon в 2017–2022 гг. и представителей текущей команды топ-менеджмента;
– Михаила Шамолина, президента «Сегежа Групп», также возглавлявшего МТС (2008–2011 гг.) и АФК «Система» (2011–2018 гг.);
– Елену Брусилову, президента ГК «МЕДСИ»;
– Андрея Недужко, генерального директора агрохолдинга «СТЕПЬ»;
– Рустема Муратова, генерального директора «Биннофарм Групп»;
– Марию Давыдову, генерального директора ГК «Детский мир» (в 2013–2020 году – коммерческий директор компании).
Надеюсь, что работа с материалами этого сборника будет для вас плодотворной и интересной.
Желаю вам успеха!
Светлана Матвеева,
Вице-президент по управлению персоналом АФК «Система»
МТС на пути к формированию экосистемы
Ольга Кусраева
Ольга Мондрус
Андрей Дубовсков
При участии Вячеслава Николаева, президента МТС
В 2015 году Андрей, герой кейса, президент МТС, выступает с инициативой запустить в России новый тарифный план, который раньше уже показал высокие результаты в одной из соседних стран. По мнению Андрея, такой тарифный план позволит МТС сохранить лидерские позиции на российском рынке и отстроиться от конкурентов за счет дифференцирующих преимуществ. Но большая часть российской команды МТС скептически отнеслась к инициативе. Андрею необходимо обосновать свое предложение, чтобы переубедить коллег.
Авторы
ОЛЬГА АНАТОЛЬЕВНА КУСРАЕВА
кандидат наук по менеджменту, доцент департамента маркетинга Высшей школы бизнеса ВШЭ