Управление в социальной работе. Учебник - стр. 53
Средства управления – любые физические объекты, позволяющие фиксировать и передавать управленческое воздействие, осуществлять прямую и обратную связь, обеспечивая тем самым эффективное функционирование системы управления. К ним относятся разного рода технические средства – главным образом средства вычислительной техники для накопления и обработки информации, современные средства связи, а также организационной техники (диктофоны, копировально-множительные аппараты и т. п.).
Таким образом, управление представляет собой процесс, обладающий следующими признаками:
1) осуществляется в организованных системах и направлен на формирование и достижение определенных целей;
2) реализуется в ходе взаимодействия управляющей системы, объекта управления и окружающей среды;
3) требует для своей реализации определенных материальных, информационных и временных ресурсов.
4.3. Законы и принципы управления
С современной точки зрения управление в первую очередь – искусство руководителя понять ситуацию, вскрыть ее особенности и выбрать соответствующее решение из множества возможных, а уж затем следовать научным рекомендациям в области управления, носящим обобщающий и универсальный характер. В связи с этим целесообразно более подробно рассмотреть основные категории науки управления, что даст возможность более свободно ориентироваться в процессах, происходящих в трудовых коллективах.
Понятийный аппарат, искусство оперировать им образуют основу процесса мышления, основу профессионального поведения человека. Чем выше уровень умения оперировать профессиональными понятиями, находить между ними связи и зависимости, тем больше шансов на успех в любой сфере деятельности. Взаимосвязи законов и основных категорий управления представлены на рис. 1.3.
Рис 1.3. Взаимосвязь законов и основных категорий управления
Эффективность управления во многом зависит от того, насколько организаторская работа руководителя организации и применяемые им методы соответствуют законам, объективно действующим в сфере управления. В первую очередь эти законы затрагивают те стороны управления, для которых характерно взаимовлияние, когда изменение формы и содержания одной стороны управления вызывает устойчивые и вполне определенные изменения другой.
В общем понимании закон – это связь и взаимосвязь каких-либо явлений объективной действительности.
Если перейти на общественные отношения, то энциклопедические словари определяют закон как необходимое, существенное, устойчивое, повторяющееся отношение между явлениями в обществе.
На современном уровне развития теории управления можно выделить следующие законы: