Ты же оратор. Мощные инструменты для выступлений и презентаций - стр. 21
Почему важно сформулировать месседж? Во-первых, он задает строгую линию презентации. Всегда есть риск начать рассказывать обо всем, сваливая полезные мысли в кучу (помните приведенное выше исследование Стивена Косслина про «замусоренность» главной идеи?). «Ах, но все такое важное!» – убеждают меня клиенты. Да, важной информации много, а вы – специалист в своей области. И если представится возможность, то вы сможете говорить часами. Но вряд ли в этом есть реальная необходимость. Не всегда аудитория нуждается во всех-всех деталях. Нужно уметь выделить главное. Ключевая мысль помогает рассказчику держать себя в определенных рамках, ограничивая нерелевантную, т. е. второстепенную, информацию.
Ключевая мысль – это квинтэссенция всей вашей речи. Именно к ней вы подводите аудиторию. Это то, что должно осесть в головах зрителей после окончания выступления. Это главный итог, вывод, который вы делаете в завершение презентации.
Любопытен такой факт: на следующий день после презентации iPhone 2G в 2007 году множество газет и статей в Интернете вышли с заголовками «В Apple заново изобрели телефон». Они не сговаривались, просто Стив Джобс грамотно «зомбировал» журналистов своей ключевой идеей, которую повторил несколько раз.
Если вы испытываете затруднения с формулировкой главной мысли выступления, поделюсь схемой, которую я часто использую в своей практике. Ее смысл раскрывает следующая история. Однажды во время индивидуального занятия по подготовке к выступлению я долго не мог добиться от клиента четкой формулировки главной идеи, которая должна быть донесена до слушателей. Все, что он выдавал, носило общий, описательный характер. Тогда я попросил его представить такую ситуацию – после окончания выступления он идет к выходу и слышит в толпе разговор: «Простите, я опоздал на презентацию N. Скажите кратко, о чем он говорил?» В этом месте я сделал паузу и попросил клиента дать ответную реплику. Он без труда выдал мне: «У тех парней есть проект, который сделает наши продажи лучше». Браво! Теперь, если сформулировать эту фразу от имени спикера, получится: «Наш проект сделает ваши продажи лучше». Вот и месседж! В одном предложении, на одном вдохе.
Определяем ключевую мысль
Предлагаю проследить «путь спикера» на примере вымышленной презентации. Возьмем тот же месседж: «Мы сделаем ваши продажи лучше». Представим, что наш докладчик – гуру туристической индустрии, представитель торговой онлайн-площадки, предлагающей туры с существенной скидкой. Его, как признанного специалиста в области продаж, пригласили на форум рассказать о способах привлечения клиентов и поделиться наработанными кейсами.