Трансформация: особенности управления проектами преобразований. МВА-библиотека - стр. 29
Важное уточнение – этот подход предполагает достаточно большое вовлечение клиента\заказчика в основном на начальных этапах и уже непосредственно при приемке результата. Соответственно критически важными являются начальные этапы, где идет анализ и проясняются требования клиента к результату проекта.
Самый огромный недостаток этого подхода – это изменение требований, а главное – целей проекта. Об изменении внешней среды вообще лучше не упоминать.
В частности, важно для длинных проектов, в которых среда нестабильна и требования могут меняться с течением времени – когда Вы 3 месяца анализировали, 2 месяца проектировали, зашли в годовую разработку… а среда и цели настолько сменились, что результат проекта уже и не нужен.
Особенно это критично для социально-экономических систем, когда и заказчик может за период реализации «вырасти» и понять, что ему не это нужно; и социальная часть изменится; или экономически станет нерентабельным…
Приведу простенький изменения среды. После M&A (слияние и поглощение) в одной из стран СНГ 5 юрлиц стали единой компанией. Но поскольку антимонопольный комитет не дал разрешение на слияние – они де-юре остались 5 юрлицами, но де-факто уже стали единой компанией с единым менеджментом.
Сотрудники, доходы и бюджеты оставались числиться во всех 5 юрлицах в своих учетных системах: причем в конкретно взятом отделе руководитель отдела с 3 подчиненными мог быть в одном юрлице, еще 2 подчиненных в другом, еще один в третьем и т. д. И сводить людей, бюджеты, доходы по такой структуре в детализированном виде естественно было невозможно.
И вот пока 4 месяца ИТ, кадры, управленческий учет и бухгалтерия совместно писали бизнес-требования как выгружать информацию из всех ИТ-систем для единой интегрированной компании, пока ИТ с подрядчиком еще 8 месяцев разрабатывали, пока 2 месяца тестировали и устраняли ошибки – антимонопольный комитет «дал добро» на слияние и программа в принципе стала не нужна.
Тем не менее, Waterfall подход очень эффективный для проектов с четкими требованиями и неизменной средой. Условно типовые инженерно-технологические проекты (постройка здания, моста и т.д.) лучше заходят именно по данной методологии.
Поэтому когда продукт и требования к нему четко определены, технологически все определено и низковариативная среда – смело используем Waterfall.
AGILE – это итерационная методология, когда Вы двигаетесь к результату короткими итерациями. Причем важным является перечень основных характеристик продукта/результата проекта – а реализация идет по итеративным циклам.