Теория и практика связей с общественностью. Вводный курс - стр. 32

3. По субъектам. Для паблик рилейшнз характерно тесное взаимодействие базисных и технологических субъектов. В пресс-посредничестве взаимосвязь между базисными и технологическими субъектами также имеет место, но в качестве базисных субъектов здесь выступают владельцы и главные редакторы или другие руководители конкретных средств массовой информации (газет, журналов, радиостанций и телеканалов и др.), и их заказы на сенсационные новости носят самый общий характер. В условиях же PRзаказы базисных субъектов носят вполне конкретный и содержательный характер.

Таким образом, пресс-посредничество может стать составной частью общей системы паблик рилейшнз. Основными направлениями вовлечения пресс-посредничества в систему паблик рилейшнз могут быть:

♦ активное взаимодействие с пресс-агентами в интересах информационного обеспечения деятельности базисных субъектов PR;

♦ анализ информационных материалов в СМИ о деятельности базисных субъектов PR с целью активного использования позитивной информации и оперативного реагирования на негативную.

Паблик рилейшнз и промоушн. Промоушн (от англ. – «продвижение товара, услуги») означает продвижение товара на рынке продаж, содействие его продаже. В современном толковании понятие про-моушн не сводится только к продвижению товара. Оно имеет отношение как к отдельным личностям, так и к организациям.

Промоушн как коммуникативная деятельность имеет сходство с паблик рилейшнз с точки зрения субъектов, цели, средств и объектов (субъектами промоушн могут быть специалисты по PR, риэлтеры, агенты и т. п.; объектами – общественность, но с более конкретным охватом (выборкой), покупатель, потребитель; целью – формирование общественного мнения; средствами – СМИ, специальные мероприятия и т. п.). Вместе с тем промоушн и паблик рилейшнз отличаются по содержанию целей и задач. Цели и задачи паблик рилейшнз носят системный характер и являются стратегическими по своему содержанию. В силу этого промоушн также является составной частью общей системы паблик рилейшнз.

Отношение специалистов в области связей с общественностью к промоушн должно быть двояким. С одной стороны, продвижение презентабельных товаров и услуг в процессе промоушн способствует приросту паблицитного капитала, имиджа организации. Поэтому паб-лик рилейшнз в свои контролируемые коммуникации должны включать промоушн. А с другой стороны, в результате мероприятий по промоушн могут быть продвинуты товары или услуги низкого качества. На каком-то этапе функционирования организации это может создать ей определенную выгоду, но в стратегическом плане такое продвижение наносит организации колоссальный ущерб. В связи с этим паблик рилейшнз должны стоять на страже стратегических интересов своей организации и защищать ее от подобного промоушна.