Современное стратегическое управление инновациями в компании как путь к повышению ее конкурентоспособности - стр. 2

Организационные инновации. Организационные инновации влияют на процесс управления и организационную структуру. Это могут быть инновации в организационных процессах или инновации в области управления, например, новые инструменты для измерения удовлетворенности клиентов или оптимизации процессов доставки товаров ради снижения затрат.

Классификация по степени новизны (или изменений)

Классификация по степени новизны (или изменений) описана ниже.

Радикальные инновациии. Они являются новыми продуктами, услугами или процессами и предполагают значительные изменения. Соответственно, влияние их заметное – например, в результате могут быть созданы новые рынки.

Постепенные инновации. Они предполагают оптимизацию и дальнейшее развитие существующих продуктов, услуг или процессов. Целью и преимуществами являются: оптимизация выгоды для клиентов, снижение затрат, изменение положения по отношению к конкурентам, адаптация для выхода на новые рынки или адаптация к новым обстоятельствам, таким как новые законы и стандарты.

Соответственно, радикальные инновации – это базовые и революционные инновации, а постепенные инновации предусматривают улучшения, адаптации или последующие инновации и, следовательно, они являются эволюционными.

Независимо от того, является ли нововведение радикальным или постепенным, часто оно понимается очень субъективно. Поэтому четкое и объективное различение их нередко бывает затруднительным. Это можно показать на примере iPhone. Некоторые считали, что продукты не были инновационными, а другие – абсолютно новыми. По отдельности большинство технологий не были новыми. Но iPhone как продукт, открывший новый рынок смартфонов, явился революционным нововведением. Бизнес-модель с приложениями также была чрезвычайно инновационной. Кто бы мог подумать, что программное обеспечение для мобильных телефонов обеспечит отдельный рынок?

Для компаний с их управлениями инновациями важно, чтобы они определяли для себя критерии, в соответствии с которыми инновации делятся на постепенные и радикальные. Примерами критериев являются: окупаемость инвестиций, сумма инвестиционных затрат, срок окупаемости, патентоспособность и т. д. Думается, что инновации с высокой окупаемостью и высокой патентоспособностью являются радикальными.

Классификация инноваций по критерию новизны

Еще одна, очень популярная в настоящее время классификация – по критерию новизны. Рассмотрим ее.

Поддерживающие инновации: эти нововведения относятся к усовершенствованию существующих инноваций, они подобны постепенным нововведениям. Данный тип инноваций ориентирован на текущих клиентов и их потребности.