Совладающий интеллект: человек в сложной жизненной ситуации - стр. 42
> во-вторых, когнитивной оценкой (cognitive appraisal), которую человек дает событию, требующему разрешения.
Итак, в когнитивной теории стресса и совладания, иначе называемой когнитивно-феноменологической теорией стресса, совладание рассматривается через призму как взаимодействия человека со стрессовыми событиями, так и когнитивной оценки самого стрессора.
Когнитивная оценка столкновения со стрессором
Теория Лазаруса и Фолкман базируется на конструкте «cognitive appraisal», или «когнитивной оценки». В ее разработке исследователи опираются на определение «оценки», данной Гринкер и Шпигель (Grinker & Spiegel, 1945), согласно которым «оценка ситуации требует умственной активности, вовлекающей суждение, различение, выбор активности и в значительной степени базирующейся на прошлом опыте» (1945, с. 122).
Лазарус и Фолкман считают теорию Арнольд (Arnold, 1960, 1970) первой попыткой систематизации концепта когнитивной оценки. Арнольд считает оценку немедленным интуитивным ответом или реакцией на любой внешний раздражитель, который человек автоматически воспринимает в качестве потенциально-угрожающего фактора. Например, попытка неожиданно прикоснуться к глазу другого человека пальцем автоматически оценивается в качестве потенциальной угрозы. Наша ответная реакция будет немедленной даже в том случае, когда мы заведомо знаем, что у человека, пытающегося прикоснуться к глазу, нет ни малейшего намерения причинить нам вред. В завершении приведенного примера Арнольд делает следующее обобщение: «Так же как наше движение является немедленным, непроизвольным или даже возникающим вопреки нашему сознанию, такой же немедленной является оценка потенциального вреда» (1970, с. 172).
Оценка в качестве когнитивной детерминанты эмоций
Вслед за Арнольд, Лазарус и Фолкман относят когнитивную оценку к познавательной детерминанте эмоций, отличной от более рефлексивных и абстрактных рассуждений. Исследователи выделяют когнитивную оценку первого и второго уровня, соответственно названных «первичной когнитивной оценкой» (primary cognitive appraisal) и «вторичной когнитивной оценкой» (secondary cognitive appraisal). Первичная и вторичная оценки существенно отличаются друг от друга.
Первичная когнитивная оценка дает о себе знать в виде возникновения следующей мысли: «Извлеку ли я из этого пользу или же окажусь в какой-либо неприятной ситуации сейчас или в будущем?»