Социум и социально-культурный интеллект - стр. 13

4. Разработка и внедрение инноваций, направленных на улучшение качества жизни, решение социальных проблем. Например, это проекты, в социальном обеспечении, здравоохранении, поддержке материнства, равноправии в обществе.

5. Ну и, конечно, это ваши индивидуальные социальные проекты в семье, в кругу друзей, на работе, по месту жительства.

Коротко о функции управления.

Управление является важной функцией интеллекта. Оно направлено на практическую реализацию созданных социальных моделей второго рода «Как должно быть», социальных идей, инициатив и проектов. При этом используются инструменты менеджмента, самоменеджмента, маркетинга. Большое значение имеют не только знания управления, но и способности к рефлексии, осознанию себя, своих состояний, мышления и поведения.

Рисунок 3. Петля управления изменениями

Безусловно, сильным мотиватором является воля, хотя, конечно, полезно продумать и другие мотивы, например, на основе социальных потребностей осознавать внешние факторы, требующие изменений, а также появляющиеся социальные возможности – социальный «лифт».

Вопросы: Насколько вы активны в улучшении, гармонизации окружающей вас социальной среды? Возможно, вы пассивны, принимаете всё как есть или как-то адаптируетесь к ней?

Перейдем к защитной функции социально-культурного интеллекта.

Средства и способы для защиты своей идентичности и мировоззрения от враждебных нападок включают в себя:

1. Сдержанность и эмоциональный контроль, то есть работа эмоционального интеллекта. Эмоциональное манипулирование очень активно используется мошенниками в формах устрашения, вызывания чувств вины и жалости, обвинении в чём-либо, «уколов» самолюбия, «игры» на тщеславии или желании легкого выигрыша, например, «супер-выгодные» по срокам, качеству, цене коммерческие предложения.

2. Выстраивание барьеров общения путём:

– чёткого определения границ темы, принципов и правил общения;

– использования конструктивного стиля общения;

– избегания споров, включение режима «молчания» при необходимости;

– использования средств психологической защиты, в частности: рационализация восприятия и мышления; замещение неприятных впечатлений приятными или вытеснение их в подсознание; компенсация, уравновешивание своих слабых сторон сильными, провалов – достижениями; сублимация – трансформация своей негативной энергии в позитивную конструктивную деятельность.

3. Различение конструктивной критики и нападок с прерыванием диалога при необходимости.

4. Отстаивание своей точки зрения с чёткой аргументацией.

В принципе всё перечисленное входит в содержание понятия «ассертивное поведение».