Сайт компании: маркетинговые аспекты и оценка для покупки/продажи - стр. 2
Второй критерий напоминает вам, что у вас совершенно особенное по форме и другим отличиям лицо. Ваша неповторимая данная природой красота должна подчеркиваться свадебной прической. И конечно, если у вас есть какие-то (скорее всего, очень незначительные) недостатки, с помощью вашей прически вы должны их скрыть, чтобы никто о них не смог даже догадаться.
И еще один критерий остался. Он настраивает вас как невесту на то, чтобы вы выбрали прическу, которая гармонирует с другими составляющими вашего замечательного образа. У вас ведь, наверное, в руках будет букет, разумеется, вы наденете свадебное платье, вы, скорее всего, будете при макияже и т. д. Так вот знайте, что все эти элементы вам желательно подбирать лишь после выбора прически. Конечно, если вы уже выбрали платье и купили букет, вам придется подбирать прическу к ним. Это окажется несколько сложнее, но многое зависит от мастера. Умелый и чуткий мастер-парикмахер всегда будет счастлив помочь вам выбрать самую лучшую именно для вас свадебную прическу. А такие мастера в нашем салоне имеются, вы в этом сможете убедиться сами, если окажете нам честь своим посещением.
«Очеловеченные» варианты статей приятнее для клиентов, чем варианты обычные. К сожалению, «очеловеченными» вариантами статей не могут похвастать очень многие веб-сайты.
Компании должны вступать со своими клиентами в разговор. Но следует отметить, что клиентам разговаривать с высокомерным человеком (представляющим компанию) не особенно приятно. Поэтому в статьях на сайтах компаниям нужно разговаривать с заказчиками не свысока, а дружелюбно, уважительно, ставя на первое место заказчика, а не себя. Однако зачастую компании на первое место ставят себя, а не клиента.
Примеры неправильного подхода компаний к «разговору» с клиентами на веб-сайте
Рассмотрим два примера:
Пример первый:
На сайте одной белорусской компании написаны такие слова: «МЫ – молодая и амбициозная команда». Если бы эти молодые люди захотели посмотреть на свой сайт глазами клиента, то каждый из них, скорее всего, сказал бы про себя примерно следующее: «Какое мне дело до амбиций этой молодой команды выскочек! У меня свои амбиции имеются, пусть они задумаются о моих амбициях, и тогда я, возможно, соглашусь заплатить им деньги за их выдающиеся услуги».
Пример второй:
Одна белорусская компания написала на своем сайте: «Первая Строительная Империя – безусловный лидер на рынке строительных услуг Беларуси» и «Только нашим специалистам можно доверить строительство дома или коттеджа».
Любой здравый человек, зашедший на сайт этой компании, отметит, что она сильно обременена высокомерием. Но, во-первых, никому не нравится иметь дело с высокомерными людьми, а во-вторых, не понятно, какие предпосылки дают этой компании право на подобное высокомерие.