Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK) - стр. 89
4.7.1.8 Активы процессов организации
Активы процессов организации, которые могут оказывать влияние на процесс закрытия проекта или фазы, включают в себя, среди прочего:
♦ указания или требования по закрытию проекта или фазы (например, извлеченные уроки, итоговые аудиторские проверки, оценки проекта, подтверждения продукта, критерии приемки, закрытие договора, перераспределение ресурсов, оценки эффективности и результативности работы команды и передача знаний);
♦ базу знаний по управлению конфигурацией, содержащую версии и базовые варианты всех официальных стандартов политик, процедур организации и любых документов проекта.
4.7.2 Закрытие проекта или фазы: инструменты и методы
4.7.2.1 Экспертная оценка
Описана в разделе 4.1.2.1. Следует учитывать экспертные заключения, полученные от лиц или групп, обладающих специальными знаниями или подготовкой по следующим вопросам:
♦ управленческий контроль,
♦ аудит,
♦ юридическое регулирование и закупки,
♦ законодательство и нормативно-правовые акты.
4.7.2.2 Анализ данных
В качестве методов анализа данных, которые могут использоваться при закрытии проекта, можно назвать, среди прочего, следующие:
♦ Анализ документов. Описан в разделе 5.2.2.3. Оценка имеющейся в наличии документации позволяет определить извлеченные уроки и осуществить обмен знаниями для использования в будущих проектах и совершенствования активов организации.
♦ Регрессионный анализ. Данный метод исследует взаимозависимости между различными переменными проекта, которые влияют на его конечные результаты, с целью совершенствования работы по проектам в будущем.
♦ Анализ тенденций. Описан в разделе 4.5.2.2. Анализ тенденций можно использовать для подтверждения используемых в организации моделей и для внедрения изменений для будущих проектов.
♦ Анализ отклонений. Описан в разделе 4.5.2.2. Анализ отклонений можно использовать для совершенствования метрик организации путем сравнения плановых показателей с конечным результатом.
4.7.2.3 Совещания
Совещания проводятся, чтобы утвердить принятие поставляемых результатов; подтвердить соблюдение критериев выхода; формально закрыть договоры; дать оценку удовлетворенности заинтересованных сторон; собрать извлеченные уроки; передать знания и информацию по проекту и торжественно отметить успешное завершение проекта. Участниками могут быть члены команды проекта и другие заинтересованные стороны, вовлеченные в проект или попадающие под его влияние. Совещания могут быть очными, виртуальными, формальными или неформальными. Виды проводимых совещаний включают в себя: итоговые отчетные совещания, совещания с заказчиком для подведения итогов, совещания по извлеченным урокам и итоговые совещания об успешном окончании проекта.