Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK) - стр. 77
4.5.1.4 Соглашения
Описаны в разделе 12.2.3.2. Соглашение о закупке содержит основные положения и условия и может включать в себя другие пункты, которые определяет покупатель для указания того, что именно продавец должен произвести или предоставить. Если в рамках проекта часть работ передается на аутсорсинг, то руководителю проекта необходимо осуществлять надзор над исполнением работ подрядчиком с целью обеспечить соответствие всех соглашений конкретным потребностям проекта при одновременном соблюдении политик организации в отношении закупок.
4.5.1.5 Факторы среды предприятия
Факторы среды предприятия, которые могут оказывать влияние на процесс мониторинга и контроля работ проекта, включают в себя, среди прочего:
♦ информационные системы управления проектами, такие как инструменты составления расписаний, контроля стоимости и ресурсного планирования; показатели исполнения, базы данных, ведение документации проекта и финансового учета;
♦ инфраструктуру (например, существующие производственные объекты и оборудование, телекоммуникационные каналы организации);
♦ ожидания заинтересованная сторон и пороги рисков;
♦ государственные и промышленные стандарты (например, предписания контролирующих органов, стандарты на продукцию, стандарты качества, производственные стандарты).
4.5.1.6 Активы процессов организации
Активы процессов организации, которые могут оказывать влияние на процесс мониторинга и контроля работ проекта, включают в себя, среди прочего:
♦ стандартные политики, процессы и процедуры организации;
♦ процедуры финансового контроля (например, необходимый анализ расходов и выплат, статьи бухгалтерского учета и стандартные положения договоров);
♦ методы мониторинга и отчетности;
♦ процедуры управления проблемами, определяющие средства контроля проблем, выявления проблем, а также отслеживания мер по устранению проблем и выполненных действий;
♦ процедуры управления дефектами, определяющие средства контроля дефектов, выявления дефектов, а также отслеживания мер по устранению дефектов и выполненных действий;
♦ базу знаний организации, в частности, результаты измерения процессов и репозиторий извлеченных уроков.
4.5.2 Мониторинг и контроль работ проекта: инструменты и методы
4.5.2.1 Экспертная оценка
Описана в разделе 4.1.2.1. Следует учитывать экспертные заключения, полученные от лиц или групп, обладающих специальными знаниями или подготовкой по следующим вопросам:
♦ анализ освоенного объема;
♦ интерпретация и контекстуализация данных,
♦ методы оценки длительности и стоимости,
♦ анализ тенденций;