Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK) - стр. 34
2.4.4.2 Факторы выбора организационной структуры
Каждая организация учитывает большое число факторов для включения в свою организационную структуру. Каждый из факторов имеет разное значение для итогового анализа. Сочетание самого фактора, его полезности и сравнительной важности дает ответственным за принятие решений должностным лицам в организации нужную информацию для его включения в анализ.
Факторы, которые следует иметь в виду при выборе организационной структуры, включают в себя, среди прочего:
♦ степень согласованности с целями организации,
♦ возможности специализации,
♦ уровень эффективности и результативности контроля,
♦ четкий путь эскалации для принятия решений,
♦ четкие границы и содержание полномочий,
♦ возможности делегирования,
♦ назначение подотчетности,
♦ назначение ответственности,
♦ возможность адаптации структуры,
♦ простота структуры,
♦ эффективность работы,
♦ учет затрат,
♦ физическое местонахождение (например, совместное, региональное или виртуальное расположение),
♦ четкая система коммуникаций (например, политики, ход производства работ и видение организации).
Таблица 2–1. Влияние организационных структур на проекты
*ОУП – это офис или организация управления портфелем, программой или проектом.
2.4.4.3 Офис управления проектом
Офис управления проектами (ОУП) – это организационная структура, стандартизирующая процессы руководства проектами и способствующая обмену ресурсами, методологиями, инструментами и методами. Сфера ответственности ОУП может варьироваться от функций оказания поддержки в управлении проектами до прямого управления одним или более проектами.
В организациях может быть несколько типов ОУП. Ниже перечислены типы ОУП, каждый из которых отличается степенью контроля и влияния, которое он имеет в отношении проектов в рамках организации:
♦ Поддерживающий. Поддерживающие ОУП играют консультативную роль, предоставляя шаблоны, лучшие практики, обучение, доступ к информации и уроки, извлеченные из других проектов. Данный тип ОУП служит в качестве репозитория для проекта. Степень контроля со стороны ОУП низкая.
♦ Контролирующий. Контролирующие ОУП предоставляют поддержку и требуют соответствия требованиям с помощью различных средств. Степень контроля со стороны ОУП средняя. Обеспечение соответствия может потребовать:
• адаптация моделей или методологий управления проектом;
• использования особых шаблонов, форм и инструментов;
• обеспечения соответствия моделям руководства.
♦ Руководящий. Руководящие ОУП контролируют проекты путем непосредственного управления данными проектами. Руководители проекта назначаются ОУП и подотчетны ему. Степень контроля со стороны ОУП высокая.