Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK) - стр. 26
♦ достижение согласованных финансовых показателей, предусмотренных в бизнес-кейсе. Эти финансовые меры могут включать в себя, среди прочего:
• чистую приведенную стоимость (net present value, NPV);
• окупаемость инвестиций (return on investment, ROI);
• внутреннюю норму доходности (internal rate of return, IRR);
• период окупаемости инвестиций (payback period, PBP);
• отношение выгод к затратам (beneft-cost ratio, BCR);
♦ достижение нефинансовых целей бизнес-кейса;
♦ совершение перехода организации из исходного состояния к будущему состоянию;
♦ исполнение условий и положений договора;
♦ исполнение стратегий, целей и задач организации;
♦ обеспечение удовлетворенности заинтересованных сторон;
♦ удовлетворительная приемка заказчиком/конечным пользователем;
♦ интеграция поставляемых результатов в операционную среду организации;
♦ обеспечение согласованного качества поставляемого продукта;
♦ исполнение критериев руководства;
♦ достижение других согласованных показателей или критериев успеха (например, производительность процесса).
Команда проекта должна быть способна оценить положение проекта, уравновесить запросы и сохранить проактивные коммуникации с заинтересованными сторонами в целях достижения успеха проекта.
При постоянном приведении в соответствие проекта вероятность его успеха значительно возрастает, так как проект соответствует стратегическому направлению организации.
Проект может быть успешным с точки зрения содержания/расписания/бюджета, но при этом не достичь успеха с точки зрения бизнеса. Это может произойти в случае изменений в бизнес-потребностях или рыночных условиях до завершения проекта.
2. Среда, в которой осуществляется проект
2.1 Общие сведения
Проекты существуют и осуществляются в среде, которая может воздействовать на них. Эти воздействия могут оказывать благоприятное или неблагоприятное влияние на проект. Две главных категории воздействий – это факторы среды предприятия (ФСП) и активы процессов организации (АПО).
Источником ФСП является внешняя по отношению к проекту и часто внешняя по отношению к предприятию среда. ФСП могут оказывать воздействие на уровне организации, портфеля, программы или проекта. Дополнительную информацию по ФСП смотрите в разделе 2.2.
АПО являются внутренними по отношению к организации. Их источником может быть сама организация, портфель, программа, другой проект или их сочетание. На рис. 2–1 показана разбивка влияний проекта на ФСП и АПО. Дополнительную информацию по АПО смотрите в разделе 2.3.
Рис. 2–1. Влияния проекта
Кроме ФСП и АПО в жизненном цикле проекта значительную роль играют организационные системы. Системные факторы, которые воздействуют на властные полномочия, влияние, интересы, компетенции и политические возможности людей действовать в рамках организационной системы, более подробно обсуждаются в разделе, посвященном организационным системам (см. раздел 2.4).