Путь Samsung. Стратегии управления изменениями от мирового лидера в области инноваций и дизайна
1
Соглашение «Плаза» (англ. Plaza Agreement) – соглашение о совместных валютных интервенциях для ослабления доллара США, заключенное в сентябре 1985 году США, Великобританией, Францией, Германией и Японией в нью-йоркском отеле Plaza. – Прим. пер.
2
Seoul National University Business School (англ.). – Прим. пер.
3
World’s Most Admired Companies (англ). – Прим. пер.
4
Interbrand’s Best Global Brands 2013 Ranking (англ.). – Прим. пер.
5
Industrial Design Excellence (англ). – Прим. пер.
6
Industrial Designers Society of America (англ.). – Прим. пер.
7
Original equipment manufacturer (англ.) – производитель комплектного оборудования, то есть сборного, комплектуемого из отдельных готовых частей, производимых другими предприятиями. Может не являться разработчиком, конструктором или проектантом комплектующих или самого изделия, применяя компоненты, приобретенные у сторонних компаний. – Прим. пер.
8
Industrial Design Excellence (англ.). – Прим. пер.
9
Industrial Designers Society of America (англ). – Прим. пер.
10
Original equipment manufacturer (англ.) – производитель комплектного оборудования, то есть сборного, комплектуемого из отдельных готовых частей, производимых другими предприятиями. Может не являться разработчиком, конструктором или проектантом комплектующих или самого изделия, применяя компоненты, приобретенные у сторонних компаний. – Прим. пер.
11
Подробнее о концепции «Путь Toyota» и принятых в компании принципах управления см. в работе: J. Liker, The Toyota Way: 14 Management Principles from the World’s Greatest Manufacturer (New York: McGraw-Hill, 2003) [Джеффри Лайкер, «Дао Toyota: 14 принципов менеджмента ведущей компании мира», 2014].
12
О том, что собой представляет конкурентное преимущество, основанное на высокой производительности, можно узнать из работы: M. Porter, Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance (New York: Free Press, 1985) [Майкл Портер, «Конкурентное преимущество: Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость», 2008].
13
Из очерка Ли Гонхи – Lee Kun-Hee, «Essay», Dong-A Daily, 1997.
14
Это явление часто называют X-неэффективность. Узнать о нем подробнее можно в работе: C. Markides, Diversifcation, Refocusing, and Economic Performance (Cambridge, MA: MIT Press, 1995).
15
Об упадке, который испытали в 1980-х годах многоотраслевые компании, можно прочитать в книге: G. F. Davis, K. A. Diekmann, and C. H. Tinsley, «The Decline and Fall of the Conglomerate Firm in the 1980s: The Deinstitutionalization of an Organizational Form», American Sociological Review, 59 (1994): 547–570.
16
Дисконт конгломерата – экономическая концепция, описывающая ситуацию, когда фондовый рынок оценивает диверсифицированную группу предприятий и активов в целом меньше, чем сумму его частей. – Прим. пер.
17
О положении, в котором в 1990-х годах оказались многопрофильные компании, см. работу: R. M. Grant, Contemporary Strategy Analysis, 6th ed. (Malden, MA: Blackwell Publishing. 2007) [Роберт Грант, «Современный стратегический анализ», 2008].
18
Фрагмент отсылает к работам о принципах, на которых построена японская система менеджмента: W. Ouchi, Theory Z: How American Business Can Meet the Japanese Challenge (New York: Avon Books, 1980); J. Abegglen and G. Stalk, Kaisha: The Japanese Corporation (New York: Basic Books, 1985); M. Aoki and R. Dore, The Japanese Firm: The Sources of Competitive Strength (New York: Oxford University Press, 1988); и P. Milgrom and J. Roberts, «Complementarities and Systems: Understanding Japanese Economic Organization», Estudios Economicos, 9 (1994): 3–42.
19
Сегодня это крупнейшие фирмы легкой промышленности Южной Кореи; их предприятия производят пищевые ингредиенты, продукты питания, фармацевтику и биотехнологические изделия. – Прим. пер.
20
Samsung Broadcasting Center – SBC (англ). – Прим. пер.
21
О том, как ведущие компании выстраивают стратегию и структуру в качестве основных составляющих корпоративного успеха, см.: R. E. Miles and C. C. Snow, Organizational Strategy, Structure, and Process (New York: McGraw-Hill, 1978); R. E. Miles and C. C. Snow, Fit, Failure and the Hall of Fame (Free Press, 1994).
22
Стимулы и системы мотивации в компаниях описаны в работе: L. G. Hrebiniak and W. F. Joyce, Implementing Strategy (New York: Macmillan, 1984).
23
Аргументы в пользу организационного проектирования приведены в книге: J. R. Galbraith, Designing Organizations (San Francisco: Jossey-Bass, 1995).
24
Вооруженный конфликт 1950-1953 годов между Корейской народно-демократической республикой (Северная Корея) и Республикой Корея (Южная Корея). – Прим. пер.
25
Вооруженный конфликт 1950-1953 годов между Корейской народно-демократической республикой (Северная Корея) и Республикой Корея (Южная Корея). – Прим. пер.
26
Middle School of Seoul National University. – Прим. пер.
27
Seoul National University High School. – Прим. пер.
28
Waseda University School of Commerce. – Прим. пер.
29
George Washington University. – Прим. пер.
30
Korean Amateur Wrestling Federation. – Прим. пер.
31
Tongyang Broadcasting Company – TBC – Прим. пер.
32
Словосочетание «Vision Leadership» не имеет точного аналога в русском языке. Один из исследователей феномена лидерства Барт Нанус определял его как «указатель пути всем, кому требуется понять, что собой представляет организация и куда ей предстоит двигаться»; Дэвид Сили считал его «целенаправленным ментальным конструктом, определяющем поведение людей»; Адриен Манассе называл «силой, которая формирует смысл для людей, являющихся частью организации» и пр. – Прим. пер.
33
Когда в 1987 году Ли Гонхи возглавил компанию, он сказал: «Мы должны увеличить прибыль группы до 1 трлн вон и удвоить или даже утроить зарплату сотрудников». Учитывая, что в то время прибыль Samsung составляла около 200 млрд корейских вон, было нелегко даже представить ее рост до 1 трлн корейских вон. Однако Samsung добилась своего: в 1994 году, через шесть лет после прихода к руководству Ли Гонхи, уровень чистой прибыли достиг 1 трлн корейских вон (около 1,25 млрд долл.). Samsung стала первой корейской компанией, получившей такой результат.
34
Active Matrix Organic Light-Emitting Diode (англ.) – технология создания дисплеев для мобильных устройств, компьютерных мониторов и телевизоров. – Прим. пер.
35
В Южной Корее Новый год отмечают по солнечному календарю (в ночь с 31 декабря на 1 января) и по лунному календарю (как правило, это один из дней февраля). – Прим. пер.
36
Samsung Advanced Institute of Technology. – Прим. пер.