Психология – наука будущего. Материалы VI Международной конференции молодых ученых. 19-20 ноября 2015 г., Москва - стр. 92
Больше половины молодых людей (66 %) считают, что ТРЦ провоцируют излишние расходы. При этом довольно малая доля опрошенных молодых людей (18 %) испытывает сожаление, что потратили слишком много денег, когда выходят из ТРЦ. Либо они некритичны к себе, либо они не считают деньги, потраченные на развлечения, а также не слишком необходимые товары и услуги, потраченными зря, ведь в обмен на них они получили положительные эмоции. Маркетологи, философы, социологи (В. Пострел, Ф. Попкорн, Э. Тоффлер, Т. Питерс, Д. Пайн, Д. Гилмор и др.) говорят об активном развитии экономики нового типа – экономики впечатлений. Продаются не товары и услуги, а новые впечатления, переживания, сопровождающие процесс потребления.
Деньги ассоциирует с развлечениями довольно серьезная часть молодых людей (78 %). Также для основной части респондентов (83 %) деньги – это комфорт.
Обнаружены значимые взаимосвязи между оформлением кредита или использованием кредитной карты и следующими переживаниями у молодежи во время посещения ТРЦ: забываю обо всем и развлекаюсь (p=0,02), с радостью узнаю о новинках и модных тенденциях (p=0,01), получаю новые яркие, радостные впечатления (p=0,00), мечтаю о красивой жизни (p=0,04). Кредитные карты являются признанным инструментом активизации потребления.
Корреляционный анализ показал, что чем реже молодые люди посещают ТРЦ, тем чаще сожалеют, что потратили в нем много денег (p=0,03). Возможные объяснения: 1) когда они долго не посещают ТРЦ, у них накапливаются неудовлетворенные потребности, на которые они тратят гораздо больше, чем рассчитывали или могут себе позволить; 2) они не склонны развлекаться в ТРЦ, деньги, потраченные не на необходимые покупки, рассматриваются ими как потраченные впустую.
Молодые люди, которые считают ТРЦ просто магазином, стараются быстрее все купить и покинуть его (p≤0,05), а также раздражаются от большого количества людей вокруг (p≤0,05). Те, для кого ТРЦ является местом для проведения досуга, напротив, не стараются быстро совершить покупки и покинуть ТРЦ (p≤0,05), также их не раздражает большое количество людей вокруг (p≤0,05).
Выводы. Досуг в ТРЦ носит развлекательный характер. Исторически сложившаяся особенность досуга как обособленной сферы при этом не сохраняется.
Выбор ТРЦ в качестве места проведения досуга можно рассматривать как сознательный и добровольный.
Для молодежи, склонной забывать обо всем и развлекаться в ТРЦ, характерно совершение импульсивных покупок и расходование денег сверх запланированного, а также оформление кредитных карт. Все это позволяет ей мечтать о «красивой жизни».