Прочь из менеджмента! Если не знаешь этих правил - стр. 34
Проанализировав мышление лучших и известных руководителей, хочу предложить тебе несколько пунктов мышления руководителя. Это лучшие направления, и не факт, что ты сможешь развить в себе все, но надо стремиться к лучшему.
Итак, сначала список, – сказал Сергей Николаевич и написал десять пунктов:
1. Мыслить решениями.
2. Стремиться к постоянному развитию (мышление кайдзен).
3. Мыслить результатом (прибылью).
4. Думать как твой руководитель.
5. Осуществлять внутренний локус-контроль.
6. Иметь проактивное мышление.
7. Быть во взрослой позиции.
8. Не ставить оценку 3.
9. Мыслить принципами, а не фактами.
10. Верить в то, что делаешь, и видеть плюсы.
– Давай обсудим каждый пункт в отдельности, – сказал Сергей Николаевич и показал пальцем на первый пункт.
– Мыслить решениями – основой данного мышления является способность не зацикливаться на проблеме, а стараться сразу искать решение задачи. Как говорил Стивен Кови: «То, как мы видим проблему, – и есть проблема». При возникновении негативного события чаще всего человек проблематизирует ситуацию, переживая за негативные последствия. Он может начать жалеть себя, накручивать и постоянно возвращаться к проблеме. Так может продолжаться долго, а ситуация не разрешаться, пока мышление является проблемно-ориентированным. В решение-ориентированном мышлении руководитель сразу думает, как выйти из негативной ситуации, представляя несколько вариантов, а не отвлекаясь на многократное обсуждение уже случившегося события. Руководитель с таким мышлением не тратит драгоценное время на «все пропало», а мыслит категориями «уже произошло», «нужны решения».
Ты можешь сказать, что, конечно, всегда думаешь решениями, но ради интереса посмотри на себя, когда наступит негативная ситуация, которая может с тобой случиться не только на работе. Если ты не жалеешь себя, не ищешь оправдания, не обвиняешь ситуацию и других людей, долго не говоришь о плохом, а сразу начинаешь искать решения и исправлять – отлично, развивай это в своем окружении, не позволяя другим зацикливаться на проблеме.
Сотрудники также чаще всего проблемно-ориентированы, и при возникновении негативных сценариев, таких как изменение мотивации, новые условия работы, новое руководство и т. д., они могут долго обсуждать ситуации, раздувая проблему. При этом самые слабые могут поддаться на провокации и уволиться, поэтому проблемное мышление необходимо менять. Нельзя позволять долго обсуждать негативные моменты, а нужно выводить на создание решений уже в новой ситуации, – закончил объяснять Сергей Николаевич.