Практическая юриспруденция. Просто о сложном с примерами из жизни - стр. 47
29 май, 2008
магазины, потребительство, товары
Вчера разобрался с гениальной схемой продажи партий бракованных товаров в известной торговой сети «Хмельпослеамонпосле». Там зимой к каждому тепловентилятору (с гарантийным сроком в один год) в подарок давался еще один. У одного покупателя, от которого я и узнал эту историю, из приобретённых таким образом четырёх вентиляторов (два купил и два бесплатно) один вентилятор сломался на пятой минуте работы. При попытке поменять некачественный товар в магазине – отказываются, ссылаясь на то что некачественный товар получен в подарок. А в сервисном центре отказывают в ремонте, ссылаясь на то, что подобный товар является малоценной бытовой техникой и ремонту не подлежит, поэтому должен обмениваться по месту покупки.
Гениальность, с моей точки зрения, заключается в следующем. Есть партия бракованных товаров, вероятность поломки которых до истечения гарантийного срока, допустим, составляет 0,5 (вместо обычных 0,9 или 0,99). Если второй товар из этой партии давать в качестве подарка, то, во-первых, вероятность того, что сломается сразу оба составит 0,25 (а это в два раза меньше, чем при продаже по одному). Во-вторых, партия с браком разойдётся быстро – потому что люди будут покупать больше, чтобы «сэкономить» ещё больше денег. Эффект распродажи.
Примечательно, что в данном случае фигурирует сезонный товар. Тепловентилятор проработает три зимних месяца и будет поставлен в кладовку до следующей зимы. Но к следующей зиме гарантийный срок уже закончится.
Вывод мой будет несколько неожиданным: при покупке дешёвых товаров или товаров в сети, подобной «Хмельпослеамонпосле», и тем более в электричках – сразу покупайте два одинаковых товара. Ведь вам нужен не сам товар, а чтобы его функции выполнялись. При подобном подходе вероятности выхода из строя вычисляются по приведённой мною формуле. Если же вы видите на витрине два устройства с разницей в цене в два и более раз – то обычно это означает только одно: товар за вдвое большую сумму «включает» в себя два более дешёвых аналога.
30 май, 2008
Поглощение интернет-провайдеров
Гражданский кодекс, провайдеры, услуги
В апреле меня как абонента сети «МИГ-Телеком» уведомили о переходе к 1 июня в сеть «Акадо»:
Доводим до Вашего сведения, что с 1 мая 2008 года услуга доступа в Интернет будет предоставляться ЗАО «КОМКОР-ТВ» (с мая 2008 года – ЗАО «АКАДО-Столица), торговая марка «АКАДО».
/Далее идёт описание процедуры оплаты по новому счёту./
C момента оплаты услуг по новому Абонентскому счёту Вы становитесь абонентами ЗАО «КОМКОР-ТВ». Для Вашего удобства переоформления договора не требуется. При отсутствии иных пожеланий с Вашей стороны в течение месяца договор на предоставление услуг будет перезаключён автоматически.